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网上购物遇到假货怎么维权
见招拆招 见招 我卖的是原单 绝对不是假货 “就这样吃了‘哑巴亏’?为什么不找卖家退货呢，或许还能挽回自己的损失。”市民钟小姐在来电中为周先生支招。 事实上，第一次网购的周先生的确想挽回自己的损失，结果却不尽如人意。在朋友的帮助下，周先生...
购买商品收不到货，如何维权？
亲，首先谢谢你邀请。购买商品收不到货时。 第一，当我们没有收到商品。直接联系商家即可。商家会联系快递核实，这个责任不在消费者。不必担心。如果商家没有及时处理可以直接申请退款。退款理由是未收到货。等商家和快递合适，合适时间是3到5天，（如果显...
投诉投诉，特别想投诉，可是这里面维权，我该找谁呢！
真的太缺德了，这个平台管理不完善，昨天下午在平台订了两张明天一日游的票，结果今天晚上八点导游通知我们五点集合，合同上明明写着6:15，而且没有任何提醒时间可能调整的字样。我们离集合地点有些远，而且没有车，地铁都没开，我们根本没办法过去，于是...
任何平台都只是个渠道而已？
我支持平台企业在打假中应承担更多社会责任的观点，在主管部门提出要求的情况下，将自己掌握的被认定的假冒商品和造假、贩假的信息提供给执法部门。 网购到假货要怎么维权？ 根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以...
如何避免网购假货？
首先要选择合适的网购平台，要么专业，要么有名，不要随便在网上看到一个网购平台就进去买。像大家所熟知的一般有天猫，京东，唯品会，当当网等。 不是说上了这些网购平台选购物品就一定能买到称心如意，货真价实的东东了。还得要会选择。比如一个同品...
淘宝申请退款的问题，卖家不同意，我如何维权。
12315全国消费者协会举报电话。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。 拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说...
网购买到假货怎么维权！请专家指点！！！！！
如果是在淘宝上买的，旺旺上就可以很清楚地显示你们的交易信息，旺旺交流工具上也有“投诉”这些相关的功能。其他网站具体的投诉方法不清楚，但你有发票在手就可以投诉消协。 网购中客户投诉处理的方法 首先是要卖家要与买家联系商量解决的办法，尽量要满足...
电商故意发错货消费者如何维权？
电商故意发错货消费者如何维权: 一、电商故意发错货消费者怎么维权 消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条消费者通过...
哪个平台网络购物维权效果好，比如黑猫投诉，全国12315？
你好! 建议： 1、先联系网店所在平台，请平台介入解决。平台一般不会袒护商家，会尽可能地保护消费者。 2、如果平台不给力，可以在12315网上平台投诉。（下面会讲如何找到“红蜂旗舰店”的公司名称等信息） 平台维权京东的话，在...
消费者法常识：网购怎么维权
七日内退货无需理由 今年3月15日，《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）即将实施，其中明确规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。 其中，对于适用于...
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