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消费者网上购物要知道哪些法律知识
1、首先要了解商品的“三包”服务包括什么，“三包”是指包修、包换、包退。实行“三包”的商品我国政府前后公布了22种，基本包括了老百姓生活中常用的日用品，“三包”具体的时限为：商品销售7日内，出现故障，消费者可要求退货、换货或修理，如商品为网...
如何保护消费者网购合法权益
1、修订法律法规，建立完善体系。除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责...
城品惠商城如何赢得消费者青睐
不可能只靠一个点去接收消费者，须要在价钱、办事、品质、品类等等方面都有竞争力，如许他能更好的保存。京东自建物流；超卓频繁提价；城品惠商城成功转型；新蛋增开装扮频道。这些都是网上商城在不断完善本身，期望通过不竭的完善本身，来赢得消费者青睐，增...
消费者维权成功的案例有哪些
案例一：消费者在饭店就餐遭殴打 2007年8月，陈女士带着她二岁的女儿在宁波市区某西式快餐店用餐。期间，二岁女儿尿急要上厕所，但厕所外排队的人很多，陈女士便抱着小孩尿到旁边的垃圾桶里。这时，店里一名服务员过来指责陈女士，陈女士与其争辩了...
在网上买手机怎么维护消费者的合法权益？
在消费过程中，由于各方面的因素，消费者的权益时常遭受到某些侵害并引起矛盾纠纷。那么，消费者平时该怎样做才能免遭其害呢？以下四点可供参考：一、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或...
苏宁易购的易付宝根本是个骗局，网络营销陷阱，我怎么维权？
我25号22点整在苏宁易购参加秒杀活动，辛辛苦苦才秒到一个金士顿的U盘，商家这是在欺骗消费者，很不道德。找商家理论或投诉它。 呵呵，楼主你 苏宁电器网上商城是骗子 第一次苏宁网上购物。却比预计的发货时间推迟了4天才收到货。而且没有给予客户相...
有哪些消费者维权的经典案例？
一、“仅此一天”天天搞 虚假宣传终被罚【案例简介】2016年5月，消费者刘先生在“天猫网”某网店花29.9元购买了一件正在搞“仅此一天”促销活动的窗帘，事后发现该窗帘的宣传页面连续数天使用了“仅此一天”的宣传用语，于是刘先生向绍兴市1231...
消费者行为学试题及答案！！
《消费者行为学》试题A 答案 一、名词解释（5*2 分，共10分） 1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。 ...
消费者网购时需要注意哪些问题
为增强消费者防范网购团购风险意识，切实保护广大消费者的合法权益，促进消费和谐，某市消委会发布消费提示，提醒广大消费者理性消费，选择网购时要注意以下几点： 一、慎重选择。消费者需从自己的实际需要出发，如确需通过网络、电视购物方式购买商品或...
消费者网购有哪些注意事项
要点一：价格陷阱工商部门提醒消费者，不要轻信超低价格商品，网购时要确认商品价格，选择安全付款方式。如果网上销售的商品价格不明确，或与市场售价相差悬殊，请谨慎购买，更要主动规避一些消费风险及消费陷阱，比如先涨价后降价、低价商品缺货等。要点二：...
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