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淘宝还未下单,还在问的时候客服不耐烦我冲了几句,然后客服直接开骂,这个情况可以向淘宝举报吗?
可以举报,那是你的权利,但是客服不会平白无故骂你的,不把客服惹急了绝不可能,还是先想想你自己做了什么吧 消费者投诉平台有哪些? 消费者投诉平台全国统一的就是12315平台,当然消费者也可以根据你消费的情况而定,可以通过消费的所在网上软件后台...
12315网上投诉的官网是什么?
1,12315属于国家工商总局的消费者权益保护局所设立的网站2,12315的官方网址http://www.315.gov.cn/3,在消费权益受到侵害,无法和商家协商的情况下,可以通过网络平台进行投诉维权 怎样向消费者协会投诉淘宝卖家 可以...
网购的消费痛点有哪些
展示图和实际收到的产品可能不一样,没办法看到实际的效果,还有就是维权难 如何保护消费者网购合法权益 网购消费者的权益的保护方式是:1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;3.规制网络消费格式合同;...
什么是欺诈消费者的行为?消费者可以获得三倍赔偿吗?
消费欺诈通常表现为:1、销售掺杂、掺假、以假充真以次充好的商品的;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;3、销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;4、作虚假的现场演示和说明的;5、利用广播、电视、电影、报刊等大众传...
什么属于欺诈消费者行为
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的...
消费者应该如何维权
消费者维权方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明...
在天猫,消费者应该怎样维权?
根据《网络交易管理办法》第41条,应该向所在地的工商部门投诉。依据中国消协制定的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》,对非辖区内经营者的投诉,一般应转给被诉经营者所在地的消费者协会或有关行政部门受理,也可告知消费者,直接向被诉经营者所在地的...
淘宝所谓的双11狂欢节,真的能给消费者带来实惠吗?我看完全是在忽悠大家,愚弄消费者的智商。
其实要看吧 我最近也去逛了 有些也是和你说的一样 所谓的5折就是先提回原价 然后再打折的 一般可能少个10-20元吧 但是因为这次的价格要比最近2个月低 所以有些就是比平常少那么一点点(几块钱),或者就是原来的价格 那这5...