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商家标错价格，顾客购买后，商家要求退货合理吗？？？？
还是需要退回去的。因为你们双方达成的买卖合同在订立的时候由于商场方的疏忽，造成这样的重大误解。属于可以撤销的合同。您应该退还回去。于情于法，都应该退还。但是他们应该补偿你的损失。...
怎么能让淘宝客服介入
你证据充足的话上传凭证等着就行了（淘宝要做到公平吗，给双方同样的时间准备）你申请退款后，如果卖家点了拒绝退款，你就可以点申请客服介入，申请介入后，淘宝给双方三天时间 收集证据上传图片 淘宝客服需要熟悉的交易流程有哪些 你好！我的淘宝店，招的...
化妆品店，如何吸引顾客进店？
这则笑话告诉我们几个营销秘诀： 一是顾客最大化。人气就是财气，聚财气首先要聚人气。 二是女主角利用不同顾客的心理，提供针对性的产品和服务，从而最大化地吸引顾客。 店老板要吸引更多的顾客，首先要了解顾客的类型，然后再采取针...
化妆品的促销方案该怎么写？？？
促销方案 １、营销活动背景介绍（先对为什么要进行这项营销活动进行一个简要介绍） ２、活动的主题（是活动都要围绕着主题） ３、活动的时间、地点（在哪里搞活动，时间从什么时候开始到什么时候结束都需要） ４、活动内容介绍（活动的内容详细列出，比如...
如何全面妥善处理顾客投诉?
1．以客为尊，放下身价 在接到客户抱怨电话的时候，业务人员应该努力放下身价，尽心为客户服务。处理电话抱怨应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户产生争执。因为一旦客户因此而向上举报的话，必将影响到业务人员在本公司的工作环境。 2．找出抱怨...
当当网网上书店购书流程图 阅读
解答此题，可首先确定看图顺序，从左到右，从上到下，然后用通顺而简洁的语言表达出来，注意条理性． 答案：首先，登陆当当网页进入购书网站；然后注册成网站会员，填写注册信息；第三步，登陆网站再次进入购书网站；第四步，搜索所需的图书查看图书信息（...
服装销售时怎么样应对顾客还价
而做非品牌服装，无论你怎么定价，顾客都会觉得太高了，就会使劲往下砍价，有时砍出的价格低得匪夷所思，让你哭笑不得。其实，顾客愿意跟你砍价是好现象，这说明他(她)有购买意向，所以，作为一个销售方，应抓住机遇，机智地地与顾客周旋，最终达成买卖。服...
怎样从网上购物才安全？
网上购物安全及产品质量问题: 我的网上购物几年,网上购物只要注意以下几点,是很安全的: 1.选择好的购物平台.(逍遥星侠回答)支持第三方支付系统的.如淘宝,拍拍等这样的大型购物平台 2.还有就是企业对个人的平台,如当当网,卓越网等.支...
卖家如何跟顾客讨价还价
假如你销售的一款木林森休闲皮鞋，报价是340元，你可以将价格降到320元成交，因此你谈判的空间是20元。怎样让出这20元是值得探讨的。下面是几种常见的让步方式。1、 20元 0元 0元 0元 没经验的新手卖家经常使用此方法，因欠缺实战...
服装过程中怎么跟顾客沟通？
接待顾客的技巧 A、观察顾客类型，确定讲解方案 通常顾客很难判定是属于哪一种类型，但可判定是接近哪一种类型，试探地用相应方法接近他、说服他。尤其在售卖的过程中，导购员一定要注意认真倾听顾客的感受，观察顾客行为，并做出相应服务措施；推...
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