京东激活手机退货理由?
一、京东激活手机退货理由?
京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。 一、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时: 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。 4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
二、手机壳的退货理由?
现在很多网购平台上都提供了七天无理由退货退款的服务,如果想要给手机壳退货的话,理由可以参照下面几点,比如说手机壳大小不合适,与自己的手机实际大小不相符。
也可以说手机壳的实物和照片相差过多,收到货后不喜欢。还可以说手机壳开模不够精致导致按键失灵。
三、二手手机退货理由?
转转自营购买的手机、支持7天无理由退货,但是进水、人为拆机、直接或间接人为损坏、仅拆封和全新手机拆封、激活后都不属于7天无理由退货范畴。
四、手机7天无理由退货吗?
是的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
下列商品不符合七日无理由退货:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
具体实施上,不同的网络运营平台各有区别,以淘宝为例:
一、无理由退货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
二、违规处理:
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。
五、苹果手机15天无理由退货?
苹果无条件退货流程。一般来说官网上面都会有一个15天无理由退货。你可以在无理由退货的时间之内申请退货退款就可以了。如果商家同意的话,你就可以把东西寄回给商家,但是要保证东西完好无损。之后商家收到货确认收货之后,再把钱退回到原支付账户里面。
六、京东手机无理由退货怎么检测?
只要买家详细描述故障壮态,不用检测
七、台灯退货理由?
台灯通电状态下不亮或忽明忽暗可申请退货
八、主板退货理由?
退货理由有:7天无理由,不喜欢/效果差,描述不符,发错货等。
九、显卡退货理由?
显卡购买后在7天内出现质量问题,或者质保期内出现故障三次维修还无法修复的,可以要求换新或者退货。
如果显卡本身没有问题,现在很多商家显卡一般不支持七天无理由退货,建议楼主购买前考虑好需求再买,如果不需要的话不建议购买。
十、专柜退货理由?
只要向实体店提供的商品或者服务不符合质量要求即可。
退货、换货是购物的一个售后服务,不管是实体店还是网络店铺,都会有此类的现象。一般出现退货的现象时,一般是指:产品损坏,质量不达标,产品丢失,未及时发货等,才会引起退货。现在随着网络市场竞争越来越激烈,退货的面放的越来越宽,具体购物会以个人或是他人的意见或是原因进行退款。