欺诈消费者认定的标准？
一、欺诈消费者认定的标准？
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：
1、根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：
（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
（4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
（6）不以自己的真实名称和标记销售商品的；
（7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
2、根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。
3、从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。所以，在下列情况下，经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”：
（1）销售失效、变质商品的；
（2）销售侵犯他人注册商标权的商品的；
（3）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；
（4）销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；
（5）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。
二、食品欺诈行为的认定标准？
国家食品药品监督管理总局发布的《食品安全欺诈行为查处办法（征求意见稿）》规定，普通食品使用“可治疗”“可治愈”等医疗术语、使用“纯绿色”“无污染”等夸大宣传用语、以转基因食品冒充非转基因食品等，构成食品宣传欺诈。
《办法》规定，用非食品原料、超过保质期的食品原料、回收食品作为原料生产食品，在食品中添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康的物质等情形，属于产品欺诈行为。虚假标注无公害食品、有机食品、绿色食品等标志，虚假标注“酿造”“纯粮”“固态发酵”“鲜榨”“现榨”等字样，属于食品标签、说明书欺诈。申请保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉产品配方注册时，提供虚假信息、数据、材料和样品等情形，属于食品生产经营许可申请欺诈。
对于有食品安全欺诈行为的食品生产经营者，《办法》除规定相应的罚款，还将给予信用惩戒，将其记入食品安全信用档案，情节严重的列入食品药品安全“严重失信名单”，通报投资主管部门、证券监管机构和有关金融机构。
三、怎么投诉苏宁易购欺诈消费者？
可以拨打12315消费者维权热线，投诉商家的欺诈行为
四、退一赔三欺诈认定标准？
退一赔三的规定为：当经营者提供商品或者服务有欺诈行为时，商品或者服务提供者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
在一般案例中，作为消费者，如果想让卖家退一赔三，是需要买方拿出故意欺诈的证据的，也就是说，只有在卖家明知这个东西不合格，依然采取各种手段将其销售出去的情况下，退一赔三才适用。
五、网购标准？
网购的重要标准是什么? 就是价格,质量,卖家信誉
六、苏宁易购欺诈诈骗消费者，哪儿投诉苏宁易购？
消费者可以去12315去投诉，但是你必须得有你的购买产品的发票，还有收据呀什么的，把这些证据保存好，一并提交上去，这样的投诉才有效，如果光打电话说是起不到什么作用的，所以一定要有证据，这就是消费者为什么索要发票的一个原因，把证据留好，就不怕他不承认
七、网购消费者怎么投诉？
网购消费者如果出现维权投诉的状况，可以直接拨打12315消费者投诉热线进行投诉，也可以拨打市长热线12345进行投诉，希望能够帮到你 谢谢！
八、西班牙消费者更倾向网购吗？
是的
据分析显示，在通过信用卡所购买的商品类别中，20% 为旅游产品，13% 为商务采购，另外 8% 为消遣娱乐产品。网上超市购物只占 1%，而实体超市购物刷卡则占 19%，两者差距较大。分析指出，目前人们更习惯到实体超市去进行购物。相反，网络消费中旅游占了很大份额，人们更倾向使用信用卡在网上预订机票、酒店等相关旅游产品。
报告还指出，男性消费群体普遍更倾向于选择在线平台购物，其中年龄在 30 至 40 岁之间的男性最为突出。2016 年，电子购物平台中，男性不论在消费次数还是消费金额上，都要高于女性。男性年平均消费额为 852 欧元，比女性高出 35%。另一方面，电子商务购物也呈现年轻化趋势，30 岁以下的年轻人有 25% 左右选择网购，而超过 70 岁的人网购的比例不到 5%，电子商务是未来消费的发展趋势。
同时，报告指出，西班牙网购消费尚处于起步阶段，交易额远无法和英国、德国、法国等相提并论。但是随着智能手机的普及，会有越来越多的人更倾向于网络购物。同时，各大电子商务平台也在不断完善自身系统，为消费者提供更安全、可靠的购物体验。
九、网购赔偿标准？
网络经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
网络经营者收购、销售商品，有下列情形之一的，属于价格欺诈行为：
1.标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的
2.对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招引顾客并以高价进行结算的
3.使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的
4.标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的
5.降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的
6.销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的
7.采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的
8.收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。
十、网购受消费者协会保护吗？
网购受消费者协会保护
消费者协会是社会组织，网上购物纠纷仍然属于消费者纠纷，是可以调解的。
消费者协会有哪些职能?
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;
(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;
(4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;
(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;
(6)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;
(7)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
