我在淘宝上买的裤子一个月出现质量问题,该怎么投诉
一、我在淘宝上买的裤子一个月出现质量问题,该怎么投诉
首先您拍下图片,必须非常清晰 平且需要提供是质量问题 而非人为的损坏的理由和证据,有斗态告了图片 有了理由 就到您的淘宝页面中 左边的空明下方有个投诉举报 或者维权 把您的资料传上去 和卖家沟通下 如果卖家不理睬 或者协商不了 您就直接点旁边的要求客服介入处理 客服会在1-2个工作日为您处理好的!先了解卖家店铺的规则,还有就是当时购买的时候你们的旺旺聊天记录,卖闭坦家是否保证了质量,品牌,以及退货的说明!欢迎继续交流!
都穿一个月了,不好投诉了,你平常在实体店里穿的衣服如果一个月后出现质量问题,也不好换的啊!兄弊在网上买东西的橘尘蚂圆埋质量问题是在你确认收货前可以解决的。
你收到裤子当时有问题好投诉的,一个月了就算裤子有问题,人家可以说你是人为的,没有凭据的,不好投诉
那卖家承诺多久质量问题的哟
一般一个月都不会有退换的呢
这么久了就没办法了~
二、在淘宝上买的衣服,严重褪色,怎么维权?
在淘宝上买的衣服严重褪色,可以要求店家退货退款,郑悄纳并要求店铺赔偿造成的其他损失。与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,由淘宝客服进行处理。在交由淘宝运碧处理时需提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货喊没、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第二十八条 第三方交易平台经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解;消费者通过其他渠道维权的,平台应当向消费者提供经营者的真实的网站登记信息,积极协助消费者维护自身合法权益。
第二十九条 第三方交易平台经营者在平台上开展商品或者服务自营业务的,应当以显著方式对自营部分和平台内其他经营者经营部分进行区分和标记,避免消费者产生误解。
参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源:淘宝网——商品出现了质量问题,我该怎么办?
首先可以和卖家协商解决,强烈要求商家负责。
如果卖家以各种借口推卸责任,可以在淘宝的维权界面进行投诉。
淘宝的维权界面有一个聊天的界面,在这里可以提交证据。如果要维权成功记得积极旦哗提交证据,多图以及快递证明是最好的。
投诉有效期为商品成交后的3天-60天,每次交易只有一次投诉机会,如果超出投诉有效期,该宝贝的投诉权限将系统自动关闭。此伏扰后模厅行如果需要投诉,请电话或邮件联系淘宝客服。
投诉需要提交的资料:可以提供一些有利的图片凭证及旺旺截图;提供宝贝与网上描述不符的图片凭证。
上悄宽液次我帮别人买衣服也出现了色差 不过后来卖家退换了一件给我们启物 卖家负责邮费。
你遇上的卖家还不错了 肯退钱给你
下次买衣服的话 记巧启得穿过之后再确认收货和评价。
既然卖家答应退货,那就退货呗,又不能穿,你留着也没用。邮费可以和卖家商兆薯量,我相信她也不知道衣衣褪色那斗哗么严重,好好沟通应该问族销者题不大,希望你满意~~
淘宝上本就如此,面料不好,色牢度低,能退钱就不错了,再想其他的也是无用。
三、淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉
向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握汪滑乎困悉的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身让扰损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
当然是先找淘宝官方客服,去投诉解决问题。如果淘宝官方客服兄锋不讲理数尘姿或不接受你的投诉,可以打12315进薯绝行进一步投诉。
你可以向当地的工商局投诉,也可以申请淘小二介入。
四、网上购买的衣服穿过一次后出现明显的质量问题我可以投诉卖家吗?淘宝规则是怎么规定的
网购省钱秘笈: 网上无论到哪里购物,都可以通过 去买,这样可以获得返利网上的集分宝返还(而集分宝就相当于现金,也就是网上购物是可直接当现金用。
我之前用过好多家的返利网,在我没发现沙沙网之前,觉得有些也确实挺不错的。用了会会网以后就更喜欢在家了。名副其实的高返利。)就还有是返利速度快,一般都是12小时之内就可以到账。最迟当天。最关键的一点就是信誉非常好。
五、我要在淘宝上买衣服有问题,要到哪里投诉啊?急
登陆自己的淘宝.
里面有个交易投诉.