购物如何退货？ 亚马逊如何购物？

一、购物如何退货？

网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

二、亚马逊如何购物？

1.打开桌面的亚马逊

2.打开主页点击商品直接进入

3.点击下方的立即购买

4.点击送货到该地址。

5.选择支付方式，点击继续完成支付即可购买成功。

三、美国亚马逊如何退货？

一、在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【需要退换货】按钮。

二、选择退货商品的数量以及退货原因。三、确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。请您核对上门取货地址，确认无误后点击提交按钮，进入申请退货流程。四、打印退货标签：请点击【打印退换货标签】按钮，将打印好的退货标签放入您的退货包裹内，待配送员上门取货时一并交付。五、提交清关信息：所有海外购退货需要退回美国库房。亚马逊授权的承运商易客满 会在您成功提交退货申请的24小时内通过邮件或短信的方式通知您去易客满官网上传清关信息。六、约定上门取货时间：收到准确有效的清关信息后，易客满会委托配送员通过您提供的手机号与您联系，并安排上门取货的时间。届时，请您保持电话畅通。七、准备退货包裹：配送员上门取货前，请您将含有扫描码、商品描述及商品数量的退货标签与退货商品一起放置进包装箱或包装袋内。注意：配送员不提供任何商品包装服务。八、退货运费扣除：配送员上门取货时，你不需要支付任何退货运费。注意：如果因非商品质量原因办理退货，您将需要承担国际退货费用，该将会从您的商品退款中直接扣除。九、等待退款：退货商品从中国退运回亚马逊海外库房的平均时间为15个工作日。

四、手机购物如何退货？

点击个人信息，里面订单那里有显示，选择售后处理退货，然后填写退货理由就可以了

五、网上购物如何退货？

和客服协商，在订单里选择退货，退货原因就好了

六、电视购物如何退货？

电视购物要退货，可以联系卖家退货。

在电视购物画面，有客服电话，拨打客服电话，会出现提示语音，根据提示按下对应的数字键，转接人工客服，之后根据客服指示申请退货退款，如果商家拒不退货，建议拨打消费者维权热线投诉。

七、如何在亚马逊购物？

购买亚马逊上的商品很简单，可以通过以下步骤完成。

1.打开https://www.amazon.com/，登入您的Amazon账户。

2.找到要购买的产品，并点击“加入购物车”按钮。

3.点击购物车图标详细查看您购买的商品。

4.在右上角选择您的付款方式，然后点击“完成购物”按钮支付。

5.完成购买后，您将收到一封确认订单的电子邮件，您可以在“我的订单”页面中查看订单状态和状态更新。

八、如何取消美国亚马逊退货？

1、进入“某某的亚马逊”。

2、进入“最近的订单”。

3、进入查看“退货款情况”。

4、点”取消退货“。

九、亚马逊如何上传退货政策？

亚马逊商户在平台后台里填写退货政策，然后提交等审核通过就可以了

十、亚马逊退货地址如何填写？

第一步，点击后台首页中的【退货请求】；

第二步，点击【编辑退货设置】；

第三步，点击【退货地址设置】；

第四步，点击【设置地址】；

这里默认所有退货都发送到同一个地址，如果都是寄回国内，那么就可以设置一次国内的地址即可。但如果在不同的国家有不同的海外仓，那么就要分别设置了，这个时候可以点击【添加新的覆盖内容】进行新地址的设置。

第五步，填写具体的地址信息，然后保存即可。