顾客买的衣服,超过30天,穿过了,无吊牌无小票,多处勾丝,是否属于质量问题,能换货吗?
一、顾客买的衣服,超过30天,穿过了,无吊牌无小票,多处勾丝,是否属于质量问题,能换货吗?
答:要看商闹告橘城有没有无友败条件退货条款,(一般商城都有7天无条件退液团货条款)如果没有那就要看产品有无质量问题,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定: 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理
根据你的描述没明这种情况肯定是不允许换货的,30天的时间也许是他自己把这样的衣服已经穿坏了,这不是禅逗在质保的范围内的不枯袭告可以换货。
买的衣服穿启高裂过三天的,穿过了无品牌,悄闭无小票,多处挂丝,是否说质量问题,应该不是质量问题,是不可念猛以退换的
时间有点长了,是不是质量问题很难判断,只能找专业机构鉴定了,目前这种情况,商家是不可能给你换的
二、买衣服多久可以退换货
法律规定在大商场买的衣服几天内可以退货
要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。
一、一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定
第二十五条经营段桐者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消闷亏费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装握罩坦上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
在生活中遇到商场退货等事情,如对于内容不太了解,可以咨询律师。
三、商场买了衣服,7天无理由退换吗
要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确竖缓认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
扩展资料
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以余好模向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后袜州,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
参考资料来源:中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法
参考资料来源:人民日报纵横-传统百货商场如何转身
四、淘宝上面买了件衣服但是质量有问题,换货卖家同意了但是怎么换?
一般这样是不可以的,淘宝买的衣服或好燃质量有问题,可以让卖家承担运费,退回去之后卖家验证后,会重新发货给你衫虚,在收到好的衣服前请不要确袜信认收货~
谢谢
这样是不可以的,只能你货邮寄好、过去一般卖家才会发新货,你可以让卖家负担运费!
另外在收到或之桐租核前要和卖家联系,让他延长交易时间,这局掘样就不会出现换的衣服还没回来这边就自动付款的情型汪况了。质量有问题是由卖家承担运费的。