买了二十天的耐克鞋穿坏了,商场不给调换,怎么办?
一、买了二十天的耐克鞋穿坏了,商场不给调换,怎么办?
刚买的耐克鞋子出现质量问题,如果在三包期内,你可以去购买专柜要求换货。
中国nike鞋类产品“三包”服务明细:
三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月渗如滚,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :
( 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时丛余,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,橡御将收取基本的成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
很明显质量问题,直接去仔戚肆工商那边投诉念轿,JOmilan,其实仔巧商场的耐克鞋质量也就这样,如果不贵的话也就别较真啦
投诉315
二、耐克鞋穿上脚面疼店主不换也不退,请问这是质量问题吗?我该怎么投诉。
按照国家质量三包规定,消费者自购买之日算起三个月内因质量问题可凭单据向当地经销商进行退换或维修,从你描述应是茄雀质量问题,是可以退换,建议双颤州早方协商解决,如果解迹乎决不了,直接向当地消委或工商执法部门投诉!
三、耐克的鞋够买之后,出现质量问题几天之内可以换新的?
耐克的鞋够买之后,出现质量问题120天之内可以换新的。
耐克鞋三包规定:
1、三包有效期限为120天
2、三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。
3、在这3个月里,如发现有任何除人为损坏的鞋以外,都是给予包退、包换、包修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包注意:
提醒广大消费者,在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货发票及三包凭贺谈证作为依据。
因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否禅悄碰附有三包凭证;办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产运吵品使用日期(日)×产品价格折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。
以上内容参考 百度百科-三包
耐克,阿迪,匡威的鞋子质保期全部为三个月。三个月内出现任何质量问题可以免费维修,退换。
90天,买了一双战靴,就90天
中国nike鞋类产品“三包”服务明细:
三包期限:全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退: 客户购买 产品之日起 7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换: 三包期限内,凡出现以下问题给予包换 :
(慧晌羡 1 )正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
( 2 )正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修: 三包期限内,正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(谨薯注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,将收取基本的成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售前拍凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
所以确定是产品质量问题的一个月之内可以换新。
四、买鞋遇质量问题,商家不给退换货,怎么办?
如果你购买的鞋存在质量问题,而商家不愿意给予退换货的处理,你可以采取以下措施:
1与商家协商:首先应该和商家协商和解决问题。你可以通过电话、邮件或线上客服的方式向商家表明你的态度,让商家知道你有退换货的需求,并且详细说明存在的质量问题。你可以给商家提供相关的照片或证据,让商家了解情况,然后商议合理的解决方案。
2投诉:如果商家依然不理睬,你可以向商家所在的平台或者当地的消费者协会进行投诉。如果商家在某个大型商城内运营,你可以向该平台客服提起投诉。你还可以向当地的消费者协会投诉,寻求帮助和支持。消费者协会会通过法律手段寻求赔偿。
3.申请仲裁:你还可以在商家所在的电商平台上提交仲裁申请,请求平台介入,对问题进行仲裁和处理。仲裁通常需要时间,但它是一种可以让你维护自己权益的方法。
4.维权:如果以上方法都无法解决问题,你可以考虑寻求法律的帮助。你可以通过法院提颂丛首起诉讼,来要求商家承担相应的赔偿责任。
总之,在遇到质量问野数题无法解决时,消费者可以充分利用各种法律和郑伏法规手段,维护自己的合法权益。
买鞋遇质量问题,只要保留好发票,在三包期限内是可以退换货的。如果商家不处理,可以投诉的。