淘宝怎么退货
千万不要点“确认收货”!!否则你的钱就直接支付给店铺了,交易也自动完成等于你默认商品你已经接受了。
1.你可以先看看交易详情,里面会显示还有多长时间交易自动结束,如果时间不多,你要先和店主联系延长确认收货时间。
2.之后,你最好不要先自作主张把商品回寄给店主,最好先和店主好好沟通,看能不能达成共识来退货。因为有点店铺在商品描述里都写明了不退货,你还要求退货,必然引起纠纷,自作主张的话容易发生你把商品回寄但卖家迟迟不给退款,的拉锯战。
3.如果达成共识可以退货的话,你可以叫快递来家里取货,把商品回寄到商家提供的地址去。快递会给你个底单,单子上有单号,你要看好,之后再在买到的宝贝中点击你买的那件商品后面有一个“申请退款”,按照里面的要求填好各种信息,点击确认退款就行了。