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亚马逊上有人工客服吗?

淘梦者2023-10-16 21:49:24网上商城1

一、亚马逊上有人工客服吗?

亚马逊上有人工客服。

1、登录亚马逊卖家账号,我们可以在右上角看到【帮助Help】,点击Help就会弹出一个新的弹窗。

2、登录亚马逊卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Get support】,点击Get support。

3、下面就是点击Help和Get support后在页面右侧弹出的窗口。

二、亚马逊没有客服吗?

亚马逊平台没有客服,没有及时通讯功能,买家购物相当产品后只直接下单的,极少部分会通过邮箱,邮件的形式向卖家咨询。

三、亚马逊有客服吗?

1. 有客服2. 因为亚马逊作为全球最大的电商平台之一,为了提供更好的购物体验和服务,设有专门的客服团队,负责处理用户的问题和投诉,确保用户的满意度。3. 亚马逊的客服团队不仅提供在线客服支持,还设有电话客服和邮件客服等多种联系方式,用户可以随时随地与客服人员取得联系,解决购物中遇到的问题。此外,亚马逊还提供了自助服务平台,用户可以通过该平台自行解决一些常见问题,节省时间和精力。总体来说,亚马逊的客服体系相对完善,用户可以得到及时有效的帮助。

四、亚马逊开店需要客服吗?

一般情况下是不需要的

在没有足够多的订单之前,一个人完全就可以应付客户的邮件。

亚马逊的客户和卖家之间是通过邮件回复的,并且多数客户都是不联系卖家的。

在亚马逊,只要你商品的详情页足够详细,把产品的规则、功能写清楚。客户看到觉得喜欢就下单了,一般不会联系卖家。

就算有少量客户给你发邮件,你只需要在24小时之内回复即可,工作量并不高。

所以,在你没有足够多的订单之前,是不需要找客服的。

五、亚马逊有在线客服吗?

亚马逊有在线客服。因为亚马逊属于线上的购物平台,所以亚马逊官方设有在线客服的,在线客服在亚马逊官方平台里面

六、亚马逊客服和淘宝客服区别?

亚马逊是做国外电商的大多数都是外国人淘宝是国内的用户也多数是国内用户

七、亚马逊客服要会英语吗?

亚马逊客服要会英文。

亚马逊客服有多种,有的是英文客服、有的是日语客服,还有很多的小语种客服。

首先通过亚马逊客服的岗位招聘信息我们可以清楚,跨境电商亚马逊客服的要求是不低的。除了给客户的售前、售中、售后等服务,首先是英语,最低也要过四级,且有比较好的读写能力;其次就是要熟悉邮件的收发操作;因为亚马逊的买卖双方主要是通过邮件沟通的。

八、亚马逊客服要会英文吗?

亚马逊客服要会英文。

亚马逊客服有多种,有的是英文客服、有的是日语客服,还有很多的小语种客服。

首先通过亚马逊客服的岗位招聘信息我们可以清楚,跨境电商亚马逊客服的要求是不低的。除了给客户的售前、售中、售后等服务,首先是英语,最低也要过四级,且有比较好的读写能力;其次就是要熟悉邮件的收发操作;因为亚马逊的买卖双方主要是通过邮件沟通的。

九、亚马逊日语客服好做吗?

你是想提升日语水平还是想做亚马逊销售?

做客服对水平提升不大,没有必要,你想提升日语水平可以去做旅行社的日语接待,这样直接和日本人对话,效果更好,待遇也不错。

如果你想做亚马逊,可以先做客服,然后转亚马逊销售。如果你日语本来就可以,你可以直接去做销售,没必要再去做客服,因为做销售也是要回复自己站点的邮件的。

十、亚马逊上有上海店铺吗?

没有,网上查过,只有北京有

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