网购被骗,该怎么办?
平台曝光,找可以投诉处理平台的介入一下,作为经验之谈百度分享一波☞无法补救的情况下
网购时遇到欺诈消费者的行为该怎么办?
首先收集证据!在证据充分的情况下,先向平台投诉,如果无效,再向工商局举报!
如果买东西时被骗了,应该向什么部门求助?
买东西被骗了,可以向工商机关投诉,投诉电话号码12315消费者维权。1、您在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单。2、您发现有侵害消费者合法权益、制售假冒违劣商品及其他违反工商行政管理法律法规的行为时,您可以向12315举报,填写举报单。3、12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。4、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话。
怎样才能识破网购诈骗?
网购的陷阱与防骗技巧
网购虽然方便快捷但一不小心就可能踩中不法商家设下的陷阱。那么,在网购时,我们该注意哪些问题才能避开陷阱呢?
一、网上购物时,你是否常常抵挡不了低价的诱惑?
陷阱揭秘:在各大网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
二、网上购物时,你是否遭遇过高额奖品的陷阱。
陷阱揭秘:有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
三、网上购物后,你是否常常觉得收取到的商品货不对板?
陷阱揭秘:有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中,消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉,然后再开一个新的网站继续故技重施。
四、网上购物你是否有过商家不接受退货的经验?
陷阱揭秘:买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担"三包"责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了。
在我们了解网上购物可能会存在这些陷阱之后,我们怎样才可以避免踩中陷阱呢?
防骗术一之查电话:留心卖家手机号码属地在哪里,若与其所留地址不一致,应多个心眼;如果,其电话号码又是无需身份证即可开通的,要谨防对方关机后无从查找。
防骗术二之看账户:卖家以公司名义从事交易,却要求消费者将钱款打入个人账户的,最好选择货到再付款。
防骗术三之留证据:网购贵重商品时,最好以文字形式确认交易过程,并保存所有的交易记录:成交信,汇款凭证,对方的信件等等。目前,商家对网购商品不承担售后责任,买家一定要注意完整保存"电子交易单据"。
防骗术三之快报案:网上交易中恶意诈骗行为的一大特点是,不法分子采取步步为营的方式,先放出诱饵引人走进圈套,然后不断让消费者汇款,以至最后欲罢不能,只能被其牵着鼻子走。遇此情况,不要打草惊蛇,赶快报案。