网购大的家电产品，是选择京东自营店还是苏宁自营店好呢？

这个要从两家电商平台的家电产品质量孰好孰坏上来说，其实还真不好比较，因为网上买的东西，你不能亲眼看看产品怎么样，只能依照网页图例参考而已，所以最终你决定下单后再到收件，你也是不知道买回来的产品到底满不满意，有没有什么缺陷。俗话说的好，货比三家，其实不管在实体店买东西，还是在网上买东西，都会买到好的或者不好的产品，关键就是要看你多多选择，更何况还是在网上购买家电这种大物件儿。

小编觉得单要从京东和苏宁两家平台对比旗下的家电产品质量是没有什么可比性的，因为网上买的东西你淘好了就是好，淘得不好就是不好。关键是要看两家平台的售后服务怎么样，因为就算你买的东西有问题或者不满意，售后服务到位的话，也能尽量弥补大家的损失，安抚一下情绪嘛！

总的来说，苏宁易购的售后服务要比京东的好一些，原因有二：1.苏宁易购有实体门店为其提供售后服务，当在苏宁易购购买产品出问题时，可以到苏宁的实体门店检测或者要求退货。而京东是完全的网上商城，没有什么实体门店，只能让消费者自己找品牌检测或者寄回京东，非常不方便。

2.苏宁易购拥有自己的维修和安装人员，在苏宁易购上购买产品需要安装或者维护时，苏宁易购可以委派自己的工作人员前往协助，尤其是购买大家电的时候，安装维修服务都比较到位。而京东只能依靠品牌的售后人员，自身没有具备安装能力的工作人员，在这方面比较弱势。

综合上述看的话，售后服务京东相比苏宁的确是略逊一筹，但是京东也有好的地方，如京东的客服服务水平比较高，而且接入比较容易，可以很好的解决顾客疑问。