网上购物的特点？ B2C的特点？

一、网上购物的特点？

一、节约购物时间由于网络购物足不出户就可购买到所需商品，因而极大地节省了购物时间，免除了舟车劳顿的痛苦。可利用工作间隙的少许时间完成商品购买。

二、节省购物成本由于网上店铺简化了由生产商至零售商的中间环节，节省了实体销售场所需要支付的租金、人工成本、工商水电费、库存费及其他杂费，因而使得销售商品的附加费用很少甚至没有，价位一般都不同程度地低于市场零售价。尤其像淘宝这样的购物网站，目前个人在它的网站上开店是免费的（商城的大卖家自愿选择缴纳增值服务费），而易趣要收取一定的开店费用，这样在网络上开店的人买的物品就自然的相对于现实购物要便宜的多了。

三、免除购物疲劳 免除大包小包的购物过程，网络购物消费者则可选择相应的商品配送方式，享受送货上门的服务。可以说懒人的最佳之选。

四、商品比较更直观，免得发生争执 有道是“货比三家，择优选购”，我们在网上购物可以同时打开多个页面，浏览多个店铺中同一类 /件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。

五、便捷赠送方式，付款方便 通过电子商务网站提供的一站式服务直接送到对方手上，十分方便，付款，直接转帐，什么都省了。

六、第一时间购买，服务范围更广网络的速度之快，商品只要在他们的网店刊登代售货品，几千里外的人打开网络马上就可以看到，效率快，地域差距少，可以买到很远距离的物品，网友不论身在何处，都可以购买到来自各地的商品。

七、商品查找更容易在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售，若商场面积较大，逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称，也可以根据导航栏中的商品分类选购商品，节省了寻找时间。

八、购物环境很“安静” 一边听着音乐哼着小曲，完全不用理会别人的感受，而且没有别人打扰，想怎么看怎么挑怎么买都可以。

二、B2C的特点？

B2C电子商务的特点有: 首先,快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境,但网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷: 一是商品目录庞杂,查找商品信息困难,并且最终完成认证、在线支付等。

三、B2C特点？

b2c是电子商务一种模式的缩写，其本意就是商家对用户，也就是在网络上展示商品，然后消费者去购买的一种电商模式，那么现在为什么这么多人做b2c呢?有哪些特点吗?

　　b2c特点

　　(1)B2C买东西沒有一切限定。要是用户在必须的时间登录网址，就可以选择自身必须的商品。

　　(2)买东西低成本，针对互联网商品消费者，她们选择、对比每家的商品，只必须登录不一样的网址，或挑选不一样的频道栏目就可以在很短的时间内进行，并且能够立即由店家承担送到。

　　(3)网上商品价钱相对性较低。网上的商品与传统式大型商场对比相对性便宜，由于互联网能够省掉许多传统式大型商场没法省掉的有关花费，因此商品的附加的费用用很低，商品的价钱也就低了。

　　(4)人性化服务。互联网能够便捷、便捷地为顾客出示人性化的服务项目。

　　(5)网上店铺中的商品类型多，沒有店铺运营总面积限定。它能够包括世界各国的各种各样商品，分体式现了互联网无地区的优点。

　　(6)商品非常容易搜索。网络商城中基础都具备店内商品的归类、检索作用，根据检索，消费者能够很便捷地寻找必须的商品。

四、b2c最大特点？

B2C电子商务的特点有：

首先，快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境，但网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷：

一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式；

二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中，往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好，不能为消费者节约交易时间，就根本没有任何和传统商务相比的优势。

其次，资金周转困难。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要，B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。

而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。

第三，定位不准。

一是商品定位不准，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约；

二是客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存，有了订单再拿货，由于订货的批量少，得不到一个很好的进货价。

第四，网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。

从目前来看，我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。

第五，信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，

有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料，有的买家提交订单后无故取消，有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。

五、网上购物的建议？

网上购物的几点建议：

1.购物应选择一些信用度高的网站,比如网站经营时间长,访问量高,口碑较好的网站进行消费。

2.很多商品寄来后会发现和照片存在差别,所以建议购物者下单不要太鲁莽,可以看看用户评价,或者跟店主沟通,详细了解商品情况后再下单也不迟。

3.有时候商品信息里说该商品是某某品牌的,但是商品寄来后发现并不是。对于想买品牌商品的消费者,提醒大家在购物网站上找到该品牌旗舰店或官方店进行选购,因为现在假冒伪劣太多,防不胜防啊,一定要小心小心再小心。

4.记得收到货满意后再确认付款。

六、网上购物的步骤？

先选择是在哪里购，淘宝网还是唯品会等，点开网站，输入关键词搜索商品，看看商品细节介绍，看是否满意，再就是一定要参考已购顾客的评价，若决定买，便选择相应的商品规格，下订单，填写收货地址、电话等信息，便等待验货、收货。

七、网上购物的商城？

可以去拼多多购物商城的。这个都是能够让你非常便宜的购买里面的物品，并且都是正品行货的，而且有官方售后保修有问题也是可以直接7天内无理由退货的

八、网上购物的好处？

第一，网上购物最大的好处就是买实惠。可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制。网上的买家与实体店相比，省了店面租金和一切费用，所以他们的卖价一般都是很低的。买家连运费包括进去也比你去实体店来的要实惠的多。如果你买的是名牌专卖的，你完全可以先到你当地的实体点看过后，然后再来网上买，太划算不过了。如果你经常网购，你一收到东西就可以知道卖家的是不是正品。

第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；买方便。有时候有的产品，连运费算下来，其实比实体店的价格还要贵，尤其表现为价格低的商品。本身商品可能不贵，但是邮资就比宝贝价格还高了，卖家也不可能帮你贴呀，赔钱的生意做几笔可以，但不能老作。这个时候你买这个东西就要考虑到总的价格和自己去实体的相比差多少。不多也就买了，方便呀。不用逛街去找，到实体买不仅浪费时间可能还要花一些车费的。

第三，网上购物支付方便，网上支付较传统拿现金支付更加安全可靠，可避免现金丢失或遭到抢劫。

第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力； 。

第五，买特别。大家可以看到网上好多的特色店都做的很好。主要是自己当地没有卖的，或不够正宗的，都可以到网上去买，天南的海北的什么都有卖了。

九、网上购物怎么退货？网上购物怎么退货？

网上购物退货的具体流程可能因平台而异，但一般情况下遵循以下步骤：

1. 阅读退货政策：在购买商品之前，建议您仔细阅读网上商家的退货政策。了解退货条件、时间限制、退款方式等重要信息。

2. 联系客服：如需退货，与商家的客户服务部门联系是首要步骤。通常可以通过在线聊天、电话、电子邮件等方式获取联系方式。

3. 准备必要信息：商家可能会要求提供订单号、商品状况、购买日期和发票等相关信息。准备好这些信息以便后续处理。

4. 提交退货申请：按照商家要求填写退货申请表格或在线提交退货申请。确保提供准确的信息，描述退货原因以及想要获得的解决方案（如退款、换货）。

5. 等待商家确认：商家收到退货申请后，将进行审核并确认是否接受退货请求。他们可能会联系您以进一步核实信息。

6. 按照指示返还商品：如果退货申请被批准，商家会告知您如何返还商品。通常，您需要将商品邮寄回商家指定的地址，并承担退货运费。

7. 确认退款或换货：商家收到退货并确认商品符合退货条件后，会按照之前协商的方式进行退款或换货。退款金额和时效可能根据具体情况有所不同。

十、B2C的一般购物特征？

B2C电子商务的特点有： 首先，快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境，但网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷： 一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式； 二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中，往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好，不能为消费者节约交易时间，就根本没有任何和传统商务相比的优势。 其次，资金周转困难。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要，B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。 而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。 第三，定位不准。 一是商品定位不准，许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约； 二是客户群定位不准，虽然访问量较高，但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存，有了订单再拿货，由于订货的批量少，得不到一个很好的进货价。 第四，网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。 从目前来看，我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。 第五，信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方， 有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料，有的买家提交订单后无故取消，有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。