得物退货原因？ 得物是什么平台？

一、得物退货原因？

得误退货的原因很多呀，比如说你的货品不满意，货品质量都是可以进行退货的，而且现在的得物上购物的话都有7天无理由退货的，所以你在得物上买的一些鞋子呀，一些潮牌呀，那如果收到货之后有瑕疵的话都是可以选择退货的，这是没有问题的。

二、得物是什么平台？

得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆等。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。

三、得物到平台了可以随意退货么？

到平台了是不能随意退货的，必需收货后再进行操作。

四、得物怎么退货？

退货政策

1、支持7天无理由的商品

当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”，然后先提交订单，不用支付，在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货

2、不支持七天无理由退货的商品

如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服，经核实后给予退货。

   退货流程：

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

   1、找人工客服说要退换货，需要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

   2、不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，客服也没办法。买的时候一定要先问好。

   3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那可能要自己承担运费。

  得物是第三方电商平台，有的商家支持七天无理由退货，所以在购买商品的时候要看清楚，商家是否支持七天无理由退货，如果没有写，就不能退货，另外，如果要退货，一定要保留其识别标志和身份证，退鞋、不仅得物收取9.5% 的服务费，还要自己承担运费。还有得物是支持个人卖家进入，所以在退货前，要和客服协商清楚，以避免不必要的麻烦。

五、得物退货取消怎么继续退货？

步骤/方式1

打电话给得物客服，向他反馈这个退货取消的情况，然后要再次发请退发起退货平台上去。去点击订单，然后给得物客服确认要退发起退货，然后在那个订单里面点击售后发起退货。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心。

如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

有不少的用户反馈得物不予以退货，这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。

步骤/方式2

如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

有不少的用户反馈得物不予以退货，这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。

六、得物95怎么退货？

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

1、找人工客服说要退换货，需要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，客服也没办法。买的时候一定要先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那可能要自己承担运费。

七、得物怎么原价退货？

第一你跟客服进行协商，然后在订单点退货

八、得物退货扣钱规则？

得物退货要扣服务费。在交易的不同阶段会产生不同的费用，用户进行退货需要承担一定的服务费，服务费根据用户购买的商品价格决定。

得物app手续费是比较高的，不同的时间需要的手续费也是不行的，付款成功后30分钟需支付费用18元，卖家发货之前需支付费用28元，卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元，平台已鉴别未发货需支付费用68元，平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。

九、得物可以退货吗？

可以的，但是很麻烦，一是先联系客服，很多网友反应找不到客服，售后极差，二是就算你找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退货。

十、得物退货要多久？

如果是退款申请的买家退货流程完成后，卖家签收后确认收货，买家会立即获得退款。随后退款到账时间与买家付款方式有关，如买家是支付宝余额付款，退款会退回到支付宝。

如买家是银行卡便捷支付，退款会退回到银行卡里，退款到账时间一般2-5天。