网上买到假货怎么锁定证据？

一、网上买到假货怎么锁定证据？

买到假货之后，你查了防伪码之后，把证据截图，然后你可以拨打315投诉

二、网上买到假货哪里投诉？

可以到买的平台里找客户投诉处理。

三、如何防止在淘宝上买到假货？

不选便宜货

价格太便宜的一定有问题，因为每件商品都有成本的。极其便宜的价格一定不能保证商品的质量，除了一些促销活动的商品。

不进“死人店”

所谓死人店就是这个店铺常年没有宝贝上新，没有动态发布，并且浏览量和销售量极低的店铺。这样的店铺怎么给人信任感？

看评分

每个店铺下方都有评分，且具体分为三个项目。在购物前可以先观看店铺评分，分数越高那么这个店铺就越靠谱，你买到假货的几率就越小。

看评价

在购买商品之前先看评价，虽然有的评价不属实，但总会有真的评价。尤其是参考晒出的宝贝图片，因为图片是不坑能造假的，好坏一目了然。

提问

评价的下方可以对买过的人进行提问，让他们回答你想要问的各个问题。

查询是否授权

一些品牌专卖店，购买之前你可以询问官网客服在淘宝上是否授权。如果授权了，那么在官方店铺你可以放心购买。否则谨慎考虑。

四、如何防止在抖音上买到假货？

买之前查看是否有正品授权书，不要贪小便宜

五、淘宝网上买到假货怎么办？

1在淘宝上买到假货后，首先要留存凭证后申请退款，若商家拒绝，平台将核实买家的凭证介入处理。 其次，必须尽快处理，一旦超过淘宝网维权受理时限，是无法发起维权申请的，交易有问题时，可以先向卖家协商。如果确实是假货，而卖家还耍赖，可以去举报卖家。

2首先，打开“淘宝”图标，然后点击“我的订单”，找到是货的那个订单，点击进入点该订单，点击申请“退货/退款”或者“申请售后”，并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。

3如果卖家已发起退款或者维权申请，需要买家举证，打开“我的淘宝”，进入“我的订单”，找到造假的这个单子，进入维权详情界面，点击“留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”

4如果卖家对消费者因此进行骚扰或者威胁，或者别的问题，可以去投诉，就骚扰问题而言，在该订单的详情界面的订单信息界面里有投诉商家，点击进入，就会出现在申请投诉界面，选择“骚扰他人”，然后填写相关信息，提交即可。

六、如何避免在网上买到假货手机？

如何避免买到假手机，这个问题吗？只要不贪小便宜一般不会买到假手机！如果害怕买到假货的话建议最好是去线下体验店或者专卖店购买，记得一定要有正规发票！如果嫌麻烦的话，可以直接去手机自带的手机商店购买手机！就拿华为荣耀手机来说，手机里面有一款荣耀亲选的应用，荣耀的各种产品都能在里面买的到，而且还是正品！

如果你没有这习惯，也可以去京东或者天猫的品牌手机专卖店购买！切记不要贪小便宜！还有一种手机就是杂牌机。这种机器和假货根本没有区别，在拼夕夕上面200-300就能买到他们所谓的10核芯片6800万像素，液冷散热！当然这只是他们的表面参数，实际体验糟糕的一批！好的手机换个屏幕总成都要1000左右。200多买到的手机有什么用？打电话都卡！更别提玩游戏了！

切记，买手机一定要去正规渠道，索要发票，一旦有什么问题也可以维权，切莫贪小便宜吃大亏！

七、买到假货可以报警吗买到假货怎么投诉？

①收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。

②联系卖家进行退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿，网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的，或不能提供商家真实信息的，可向交易平台索赔。

④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。

⑥造成消费者人身损害的，有权向销售者和生产者进行索赔。

八、在网上买到假货没有通过平台怎么维权？

第一步,要保留有效的证据。 如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。

第二步,与商家协商。 收集完证据之后就可以与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,要清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。

第三步,确认为假货,可要求退一赔三。 如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌疑。

九、买到假货怎么投诉？

一、若收到的商品怀疑是假货需要投诉：

①如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。

②如果是交易已成功，可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理。

温馨提醒：

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

二、买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：

第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】

第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。

举报发起成功后，可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】

进行查看。淘宝小二收到举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。

十、买到假货怎么报案？

买到假货，首先你拿着证据再去公安局报案