网上买到假货哪里投诉？

一、网上买到假货哪里投诉？

可以到买的平台里找客户投诉处理。

二、网上买到假货怎么锁定证据？

买到假货之后，你查了防伪码之后，把证据截图，然后你可以拨打315投诉

三、在网上买到假货，卖方不承认，该怎么办？

这个要看您是在哪个网站上买的了。一般第三方平台上有购买记录和单据都可以找售后。

1、截图留好，当时的聊天记录，以为今后作证据。

2、和商家协议退货，退款，赔付。

3、如果商家拒绝赔付，可以用留好的证据到第三方平台去投诉。一般第三方都会保护消费者的。如果是在其它网站是购的，赔付就相对麻烦一些了。因为没有第三方的保证金约束。这个时候，只能留好自己购买的记录，聊天记录，快递单号，等证据，和商家协商。如果商家不给以赔付，向消费者保护协会投诉，要求参与协商。保护自己的权益。在网上购买东西，看不到实物，所以购买时一定要留好相关的记录证据。这样才能更有效的用有效的手段，保护好自己的权益。

四、如何避免在网上买到假货手机？

如何避免买到假手机，这个问题吗？只要不贪小便宜一般不会买到假手机！如果害怕买到假货的话建议最好是去线下体验店或者专卖店购买，记得一定要有正规发票！如果嫌麻烦的话，可以直接去手机自带的手机商店购买手机！就拿华为荣耀手机来说，手机里面有一款荣耀亲选的应用，荣耀的各种产品都能在里面买的到，而且还是正品！

如果你没有这习惯，也可以去京东或者天猫的品牌手机专卖店购买！切记不要贪小便宜！还有一种手机就是杂牌机。这种机器和假货根本没有区别，在拼夕夕上面200-300就能买到他们所谓的10核芯片6800万像素，液冷散热！当然这只是他们的表面参数，实际体验糟糕的一批！好的手机换个屏幕总成都要1000左右。200多买到的手机有什么用？打电话都卡！更别提玩游戏了！

切记，买手机一定要去正规渠道，索要发票，一旦有什么问题也可以维权，切莫贪小便宜吃大亏！

五、在网上购物如何识别避免买到假货？

随着科技不断发展，我们的生活方式也跟着越来越便捷，网购也越来越成为我们生活中不可缺少的一种生活方式，在给我们带来方便的同时也往往隐藏着一些不良的因素，一些不法商家以次充好也就算了，有些黑心的商家更是黑得可恶，消费者花了钱买心头好，却来个货不对版，什么期望在那刻都已落空。为了买到正品，小伙伴们擦亮双眼与商家斗智斗勇，看销量、看评价，这是一般人都会的。但是这些真的就够吗？

给大家推荐一个从源头就能杜绝赝品的商城！让你买到便宜的正品，同时又不浪费太多时间！

顶十商城，是目前唯一利用独有的防伪系统，让厂家每一件商品，经过顶十防伪技术处理后，从此无法复制，保证顾客收到原厂正品的M2C追溯商城。不但保证厂家的产品不被盗版的同时更是维护了厂家的品牌，让消费者买到正品的同时更能省下不必要的冤枉钱。

公司致力于通过先进的技术手段，毁灭假货，打造全球最具影响力的防伪电子商务公司。由公司技术团队开发的防伪系统，具有独一无二性和完整性，成熟的技术和完善的功能，商品从厂家到消费者的过程中，整个出仓、物流、收件，所有环节均处于可控之中，让造假分子无任何空隙可钻。

六、淘宝网上买到假货怎么办？

1在淘宝上买到假货后，首先要留存凭证后申请退款，若商家拒绝，平台将核实买家的凭证介入处理。 其次，必须尽快处理，一旦超过淘宝网维权受理时限，是无法发起维权申请的，交易有问题时，可以先向卖家协商。如果确实是假货，而卖家还耍赖，可以去举报卖家。

2首先，打开“淘宝”图标，然后点击“我的订单”，找到是货的那个订单，点击进入点该订单，点击申请“退货/退款”或者“申请售后”，并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。

3如果卖家已发起退款或者维权申请，需要买家举证，打开“我的淘宝”，进入“我的订单”，找到造假的这个单子，进入维权详情界面，点击“留言”后操作上传凭证后点击“完成举证”

4如果卖家对消费者因此进行骚扰或者威胁，或者别的问题，可以去投诉，就骚扰问题而言，在该订单的详情界面的订单信息界面里有投诉商家，点击进入，就会出现在申请投诉界面，选择“骚扰他人”，然后填写相关信息，提交即可。

七、在网上买到假货可以投诉12315吗？

在我国通过网络购物的人是非常多的，在网上购物的时候，消费者最怕的就是买到假货，而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的，消费购买到假货的情形并不少见，那么网上卖假货怎么举报?依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：第一与经营者协商和解;第二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第三向有关行政部门投诉;第四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;第五向人民法院提起诉讼。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

八、买到假货可以报警吗买到假货怎么投诉？

①收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片、截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。

②联系卖家进行退换货，消法规定的网络购物制度同样适用于微商。

③联系第三方交易平台(微店)要求赔偿，网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的，或不能提供商家真实信息的，可向交易平台索赔。

④向微店所在地工商部门或消协组织投诉。

⑤涉嫌犯罪的向公安机关报警立案，如卖家销售金额达5万元以上，或卖家货值金额达15万元以上，或两者合计达15万元以上的，公安机关会立案侦查。

⑥造成消费者人身损害的，有权向销售者和生产者进行索赔。

九、网上买到假货可以要求一赔十吗？

不能，一般是三倍赔偿，1.根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。

消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。

十、网上买到假货能否要求电商平台赔偿？

可以赔偿，但是比较难！

消费者消费时遇到欺诈行为的，原则上应向经营者要求赔偿，但去年开始施行的修改后的《消费者权益保护法》增加了网络交易平台提供者的先行赔付责任。根据该法第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的，则可直接要求淘宝公司赔偿。