如何用数据分析降低网购退货率?
一、如何用数据分析降低网购退货率?
用数据分析降低网购退货率方法:
1、数据分析首先先找出问题,退货率高;
2、为什么会产生退货率,回顾客户购买流程以及我们服务流程以及发货流程;抽样即可;寻求规律化数据,进行分类;
3、分析退货率的原因:按照发货时间、物品包装、产品质量、用户评价来进行分类判断;
4、找其中解决方案,将退货的系列问题逐一完善解决,这样就可以降低很多了;
5、提出方案,谁去执行,下发到各个工作岗位来进行执行操作;
6、监督结果再进一步改善和控制!
二、网购的利与弊分析?
优点
对于消费者来说
可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;
获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;
从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力
对于商家来说:
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
缺点
1、由于当前中国国内法律和产业结构不平衡,大量的假冒伪劣产品充斥着网购。
2、不能试穿
3、网络支付不安全,可能被偷窥,密码被盗。
4、诚信问题
5、配送的速度不一
6、退货不方便
三、网购行为分析意义?
这样以后做营销推广的时候,就可以根据消费者的消费水平,喜欢哪一类的商品进行定向推荐,这样用户体验就会提升,下单的可能性也会比较大,比如你喜欢500元左右正装类的的衣服,那商家就可以相对应的衣服推荐给你,如果没有大数据分析之前并不可能知道你喜欢高质量的衣服,却把50块钱的推荐给你,你购买的机率就大大降低了。
四、网购上瘾的心理分析?
网购上瘾心理分析主要有以下几个方面:
1. 心理激励:网购带来的购物快感可以给人带来一种满足感和激励感,同时也能够暂时让人忘记自己的烦恼和焦虑。
2. 社交需求:在现代社会中,越来越多的人感到孤独,因此很多人喜欢通过网购来获得一种短暂的社交体验。
3. 缺乏安全感:有些人因为生活中的一些压力、不安全感或者缺乏控制感,通过网购来满足这种需要。
4. 心理依赖:对于一些网购重度用户来说,如果长期处于互联网环境中,购物已经成为他们日常生活中的必须品,会形成一种强烈的心理依赖。
5. 自我价值感:有些人在购物过程中,认为自己可以通过购买某些东西来提高自己的自我价值感,并从中得到满足和认可。
总之,网购上瘾的原因是多方面的,但其内在动机都来源于个人的心理需求。想要克服网购心理上的困境,需要寻找替代的方式来满足个人的心理需求。同时,也需要建立正确的消费观念,增强自我控制力和意志力,合理规划自己的财务支出。
五、00后网购分析报告?
00后网购行为的研究数据显示,00后网购亦是符合“性价比、高品质”的主流消费发展趋势。
他们青睐的主要网购产品类别包括本地生活服务类、生鲜类、游戏类、电子产品等,其中,在拼多多等综合电商平台、垂直生鲜平台网购“生鲜农产品”的比例显著高于其他群体,而带有二次元元素的笔记本、手办、动漫周边、汉服等也在拼多多销量指数较高。
六、复购率数据分析指标?
复购率数据分析指标是指在统计周期内产生二次及二次以上购买的会员占购买会员的总数。
会员平均购买次数:指在统计周期内每个会员平均购买的次数。
七、网购衣服上瘾的心理分析?
网购衣服上瘾,重在购物的过程,远超过购物结果,也可能是缺乏自信,内心空虚,就用购物来填补。再一种可能是压力比较大,购物是一张宣泄的过程,舒缓压力。
可以尝试改变一下,学会寻找健康的释放压⼒的⽅式,如与家⼈朋友多多沟通交流、经常出去旅游,进⾏适量的健⾝运动等等。
八、大数据有网购记录吗?
有网购记录的。
现在很多的大数据已经涉及到我们生活的方方面面。日常的出行,饮食,甚至购物记录都是通过手机上的一些app完成,再这样的情况下,就会被大数据掌握。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转账,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
九、什么是数据分析网赛?
数据分析比赛基本有两个类型:
自己建平台办数据分析比赛(安永,腾讯)在对应的招聘公众号中找
在第三方平台上办比赛(招行,中国移动,各省大数据局等大部分政企)。
国内:
DC(datacastle)竞赛平台
DC竞赛-大数据竞赛平台
举办方类型:国内政府部门(山东省大数据局)、知名企业(华为,OPPO,中国移动,电信)都会在DC平台上举办比赛
特点:
可以丰富简历,拿奖金、面试直通车、实习offer,或者报销去复赛答辩;
会有比赛QQ讨论群,里面会有大佬发baseline,运营小姐姐答疑,氛围也很好。
一般不需要过多计算资源,baseline简单,对新手比较友好。(新手强推)
天池
算法大赛-天池大数据竞赛-天池大赛-阿里云天池
举办方类型:很多会议级专业比赛,专业性较强。
特点:
奖金多,也有实习直通车。但大佬也比较多。。。
TOP方案很多会公布,认真研读的话,算法和代码能力会有很大提升。
很多图像、推荐的比赛。可能需要服务器,天池可能会提供。
题目比较难,整体新手入门不太容易。
还有一些其他平台:和鲸,Biendata, datafountain(DF),牛客。
十、网购电脑如何网购?
网购电脑,你得先要有网上的帐号才可以,你先在网上注册一个购买东西的帐号,完了以后呢,你就登陆一下你的帐号,再在网站上挑选你想要买的东西,选 好了以后,你加入购物车,再进行在线支付就可以了,你付款成功了以后,商家就会给你发货了。