消费者投诉网上平台? 网上平台被骗怎么处理?
一、消费者投诉网上平台?
全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。
2021年3月15日,全国12315平台开通“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。
二、网上平台被骗怎么处理?
1、保持冷静、确定损失。当遭遇了网络诈骗,我们需要尽量保持冷静,切莫慌张。首先我们要确定自己的损失,如:钱财、物品等,可以的话,可以列出损失清单,供报案所用。如果被骗钱财物为游戏道具、游戏币、账号或其他虚拟物品,请先联系该游戏、软件或者网站的管理员进行处理。
2、尽快报警、防止二次受骗。确定了损失之后,我们必须尽快报警,切不可再联系网络诈骗者,防止二次受骗,有的受害者扣回损失心切,未经报案便私下联系网络诈骗者,并且轻信了其提供的退款、退物的谎言,二次受骗,使损失进一步扩大。
3、想尽办法、及时止损。报警之后,我们可以想办法进行止损,如尽快联系银行或快递公司等。若为网银诈骗,且有保存诈骗者开户及账号信息的话,可立即登录对方开户行的网银和电话银行,输入对方的账号后,故意输错三次登录密码,这样对方的网银转账跟电话银行转账功能就会被暂时冻结24小时,为我们联系银行、报警,进一步止损工作争取宝贵时间。
4、搜集证据、妥善保存。网络诈骗者一般都是通过媒介和被害人接触联系,如:QQ、微信、手机短信、电子邮件和网络游戏等。首先受害者要保存所有证据,以及交易记录,最好有银行的交易记录,还要网络聊天记录,与对方的联系方式。
5、选择正确的报案地点。被骗人可以向案发地、诈骗行为实施地、嫌疑人住所地报案,就是你可以选择在你的所在地报案,如若你知道犯罪嫌疑人在哪,也可以去其所在地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理(受理并非立案)。
三、平台买东西被骗怎么投诉?
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
四、怎么投诉网上平台?
向公安工商网信办投诉网上平台。
五、12135消费投诉平台?
12315消费投诉平台,是中国消费者协会,携手国家工商监督总局及工信部,共同设立的投诉举报服务热线,及网上投诉平台,其宗旨是,保护消费者在消费当中的合法权益不受伤害,和打击制造假冒伪劣产品窝点的机构,这是该平台的简介和主要功能。
六、谁有58同城被骗投诉电话?
58同城被骗,可以向公安机关举报或者投诉。
举报或者投诉电话号码110。
也可以亲自到公安机关报案或者利用短信、微信、信函等去报案或者投诉。
七、在微店购物被骗怎么投诉平台?
操作方法
01
首先我们在微信通讯录里先找到那个微商然后点击。
02
进入到资料页面点击右上角的小圆点下方会出现投诉的入口。
03
进去选择投诉的理由,被微商一般就是收钱不发货诈骗钱或者卖假冒伪劣产品,根据自己的需求选择。
04
选择好投诉理由后提交你们的聊天记录和商品图片作为凭据点击下方的“提交”即可。
八、民心网上投诉平台?
民心网创立于2004年5月21日,是按照辽宁省委、省政府的要求,由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风民心网首页办创建网络工作平台,公开受理群众举报投诉和政策咨询。民心网建立了与“民”互动、与“官”互动的两个渠道。通过实施联网工程,建立了全省诉求办理的工作体系。
2019年7月,辽宁省原民心网正式下线,原民心网全面升级并入8890平台。
九、网上劳动投诉平台?
当地人社部门的12333网上平台即可
十、12315消费者投诉平台怎么投诉网店?
可以拨打打电话投诉,说清楚网店名称,也可以网上投诉