欺诈行为应该如何认定?
一、欺诈行为应该如何认定?
首先,欺诈方主观上具有欺诈的故意。欺诈的故意,是指欺诈一方明知自己告知对方的情况是虚假的且会使被欺诈人陷入错误认识,而希望或放任这种结果的发生,欺诈人主观上有欺诈的恶意。多数情况下,欺诈人主观上的欺诈故意十分明显,也易于认定,但在少数情况下就很难认定。比如销售者出售产品,向消费者陈述时,销售者并不肯定陈述的真伪,但仍向消费者作出陈述,以致因陈述事实的虚假性而导致消费者陷入错误。在这种情况下,笔者认为,陈述的一方,即销售者具有欺诈的故意,因为销售者不能判定其陈述的是否真实,也就不能以真实的事实陈述给消费者。在陈述时,销售者应当知道该事实若是虚假的,会使消费者陷入错误认识,因此,这种情况可认定销售者具有欺诈他人的故意。 实践中,经常发生这类纠纷,商场出售过期商品,但却是以打折促销的方式销售的,而且在店堂告示中明确告知购买者“打折商品,售出恕不退换”。消费者购买后发现是过期产品,便以商场销售过期产品构成欺诈为由,要求退货并赔偿。对此,商场则常以其已在店堂告示中明确告知购买者“售出恕不退换”为由作为抗辩。有人认为,打折商品在质量等方面与非打折商品一定存在差别,既然商场已在店堂告示中明示售出恕不退换,消费者仍然购买,表明消费者自愿承担某种风险,商场的行为不构成欺诈。这种观点没有法律依据,商场出售任何商品,不论是否打折,都必须保证商品的质量,包括不得出售过期商品。这是商场必须承担的法定义务,而不是商场对消费者承担的合同义务。对于其不得出售不合格商品的法定义务,商场不得利用店堂告示的方式予以免除。有的商场认为,商品的保质期印在商品的外包装盒上,商场并没有对保质期作任何修改,消费者购买时不可能不注意到商品的保质期。 对此情形,消费者购买过期商品,要么是疏于自己的注意义务,没有看到保质期而购买,要么是知道商品已过保质期而故意购买,进而双倍向商场索赔牟取不当利益,因此,商场不存在欺诈问题。这种观点也是错误的,不得销售过期商品是商场的法定义务,无论是食品卫生法还是产品质量法,对此均有明确规定。既然法律设有禁止性规定,则表明商场只要从事经营就必须履行该法定义务,换言之,只要是过期商品,商场就不得销售。商场是专门从事商品交易的,在商品出售前,其负有检查商品是否过期而再行销售的义务。在商品已经过期而商场仍然公开销售的情况下,按照普通的商事交易惯例,应当认定商场知道商品过期的事实,而如果商场主张确实不知商品过期,应负举证证明责任。 事实上,这种对其主观心理状态的举证从法律意义上讲是根本不可能的,因此,商场出售过期商品,肯定构成欺诈。至于商场提出的消费者购买时不可能不注意到商品的保质期,消费者购买过期商品,要么是疏于注意义务,要么是牟取不当利益的抗辩理由,法律并没有规定销售者购买商品时必须履行注意义务,必须检查商品的保质期,事实上法律也不可能强加此项义务给消费者,从经济学的角度讲,将保证商品不过期的义务强加给销售者更加便利、经济。既然法律没有强加消费者此项义务,则消费者没有履行此项义务,不应承担相应的法律后果。至于商场主张的牟取不当利益的抗辩理由,这实际上是主张消费者知假买假,笔者认为,只要购买商品的人符合消费者权益保护法规定的消费者的条件,在销售者知假卖假的情况下,消费者知假买假,销售者的行为仍然构成欺诈,销售者要依照消费者权益保护法的规定承担双倍赔偿的责任;在销售者举证证明消费者知假买假是故意为之的情况下,销售者的行为仍然构成欺诈,但由于消费者购买商品主观上存有故意,所以,销售者只承担欺诈无效的法律后果,双方返还财产,销售者不承担消费者权益保护法规定的双倍赔偿的责任。 其次,欺诈方实施了欺诈行为。欺诈行为在现实生活中大都表现为故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况诱使对方当事人作出错误意思表示。故意告知虚假情况,也就是陈述虚假事实,如将劣质产品说成是国优产品;故意隐瞒真实情况,是指销售者有义务向消费者如实告知真实情况而故意不告知。根据消费者权益保护法的有关规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。据此,经营者负有向消费者如实陈述有关商品真实信息的义务,这种义务是法定义务,经营者必须履行,违反此义务,将构成欺诈。 最后,被欺诈一方因欺诈而陷入错误,并因错误而作出了意思表示。
二、如何网购?网购有哪些条件?
没多少条件吧,主要是保护好你的帐号密码之类的,下面详细讲下网购主要准备步骤一。注册1.到银行柜台申请开通网银2.到淘宝网注册帐号。(注册前,你最好注册一个126、163的电子信箱),3.淘宝注册成功后,会自动生成一个支付宝的帐号。4.你的支付宝帐号,要求有一个登录密码,还有一个付款密码。你要好好保存。二。购物1.注册成功后,就可以用自已的ID(注册的用户名),登录淘宝选购商品。2.选购商品后,选择支付宝支付3.支付宝提示你选择网银卡4.选择网银卡5.输入卡号、密码等。6.款打到支付宝。三。发货收货付款1.商家看到你已打款到支付宝,根据你填写的资料,就给你发货了。2.收到货后,你用1、2天时间,确认没有质量问题,就可以在淘宝确认收货,并付款。3.你打到支付宝上的款,就转到商家的帐户上4.交易成功!!
三、京东网购有发票,如何收货?
网购正常收货,等包裹到了,快递员会打电话去楼下或者菜鸟去取就行
四、货拉拉司机收被扣行为如何申诉?
可以与平台客服沟通,进行一个申诉
五、网购有瑕疵如何向客服索要补偿?
如果你在网购过程中遇到了瑕疵或其他问题,可以尝试通过以下步骤向客服索要补偿:
1. 首先,和卖家或网店客服联系,表明自己的问题和需求,说明瑕疵具体的情况,以便卖家和客服理解,并提供相关证据(比如照片、视频、对话记录等)。
2. 如果卖家和客服没有回应,或者回应不满意,可以联系电商平台的客服,向其反映瑕疵问题,并说明自己的诉求和理由。
3. 如果客服仍然没有给出合理的解决方案,可以选择提交投诉和申诉,向相关部门(比如电商平台的审核部门、消费者权益保护机构等)反映问题,并按照相关规定提供相关证据。
4. 最后,如果瑕疵问题比较严重,可以考虑向法院提起诉讼,以维护自己的权益和合法权益。
总之,在网购过程中,遇到瑕疵问题并不是很罕见,但是可以通过合理的途径和方式,向客服索要补偿,并最终解决问题。
六、如何认定房屋买卖中的欺诈行为,如何处理?
(1)开发商有欺诈的故意。所谓欺诈的故意,是指欺诈方明知自己的欺诈行为会使被欺诈人陷入错误的认识,希望或者放任此种结果的发生的主观态度。 (2)开发商实施了欺诈行为。欺诈行为一般包括故意告知虚假情况和故意隐瞒真实情况两种。 (3)被欺诈方因受欺诈而陷于错误的判断。也就是指欺诈的行为与陷入错误判断的结果之间有相当之因果关系。 (4)被欺诈人基于错误判断而为意思表示。 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 第十三条因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。 交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
七、梦幻西游如何申诉官网?
申诉方法是存在的。 梦幻西游官网有专门的申诉页面,玩家可以通过官网主页导航条中的“客服”进入申诉页面,填写相关信息并提交申诉。同时,官方也会在游戏内公告中发布申诉渠道和联系方式,玩家可以根据公告内容进行申诉。 此外,如果玩家遇到游戏内问题并需要寻求官方的帮助和解决,也可以通过官网客服页面查询和提交问题。
八、智学网如何申诉成绩?
1、智学网申诉的具体步骤打开网页,进入智学网登录界面,在登录界面中,输入准考证号,然后点击“登录”,进入界面后,点击“个人中心”,即可进入个人中心界面,进入界面后,点击“联系我们”,然后,点击“进入”,即可留言或人工聊天进行申诉。
2、智学网是给学校提供海量的题库,智学网阅卷,在线评测等功能收集数据,为学生提供智学网查分,考试报告,试题解析的平台,是学生进行检测学习成果,巩固知识的必备网站。
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九、如公司以欺诈行为解除职工劳动合同的行为应如何处理?
用人单位以欺诈行为解除职工劳动合同的,用人单位是应当向劳动者支付经济补偿金的。 《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同: (一)在试用期间被证明不符合录用条件的; (二)严重违反用人单位的规章制度的; (三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的; (四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的; (五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的; (六)被依法追究刑事责任的。 第四十六条有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿: (一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的; (二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的; (三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的; (四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的; (五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的; (六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的; (七)法律、行政法规规定的其他情形。 第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。 本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
十、如何取消智学网的申诉?
你好!申诉请求一旦发出是无法取消的。如果你有资料没有填写正确,那此次申诉是不会通过的。那么你只要等这次申诉结果出来以后,重新在申诉一次就可以了哦