网购衣服实物与图片不符算不算质量问题?
一、网购衣服实物与图片不符算不算质量问题?
仅仅与图片不符不能算质量问题的,因为很多网店都是用正品的图片,但卖的是仿品。但除了图片之外,一般的卖家都会有文字描述,如果实物和对方描述的不一样,那才能算是质量问题。
二、衣服尺码严重不符
楼主您好(拍拍官方互助团“云天”)很高兴为您解答:
在此先说明这是卖家的过错商品描述不符合,针对这样的问题您别确认收货,和卖家协商全额退款,如果卖家不能做到建议您立即发起投诉要求客服介入处理卖家商品描述不符合的事实,因为尺码这问题是卖家自己定的,您可以在投诉当时上传裤子的尺码并却要求卖家出具这个尺码的国家所认定的尺码标准来如果达不到国家或则同行业的尺码标志就可以判定卖家欺诈您拍拍也会支持您的投诉为您全额退款严厉处罚卖家的,记住投诉当时上传裤子的图片一定要强调要求卖家出具同行业和国家的尺码标准来,需要证明他的裤子是符合国家和同行业的标准!(望采纳 谢谢)
三、在淘宝上买的衣服口袋一个深一个浅算是质量问题吗?
你看卖家的商品介绍,如果和他介绍的不符,那就是质量问题,建议退货
四、我是淘宝的卖家.有个顾客在我店里买了件衣服质量什么的都没有问题 可顾客说尺码与实际不符要退货
1、按道理讲:你在顾客购买时已经提醒不能退货,在宝贝描述里也注明了不可退换,而且你没有加入七天无理由退贷,你现在完全可以不予理会、不给他退。他投诉淘宝也不应该给你处罚,因为你的货没有质量问题、你也没有违反淘宝规则。
2、但从经商之道来说:顾客的一次不满,有可能以后再有买你的货,而且还可能影响她周围潜在的一群人,那可是潜在的客户源啊。
所以,我觉得,你可以和她协商一下,重申一下你当初提醒过、宝贝描述中提醒过,向她表明你没有违约、你不怕投诉,但你可以和上家联系帮她再购一件合适的换回这件号不符的,换回后可以自己穿或再卖或送人,这样做虽然麻烦些,但会让你换回一个长期客户甚至是一群客户,你觉得可行吗?