网上购物投诉？ 如何网上投诉公司欺骗客户？

一、网上购物投诉？

网上购买了商品，如果说商家不发货的情况下，你可以进入你商品所购买时所提交的订单，下面会有投诉商家的这两个字样。

在投诉的过程中，可以选择商家超时发货，或者是出现虚假宣传等一些内容，平台客服审核通过之后会给予你一些补偿，这个时候你就可以将商品进行退款。

二、如何网上投诉公司欺骗客户？

结论：可以通过多种途径进行网上投诉公司欺骗客户的行为。

解释原因： 

- 第一种方式是直接在公司官网下面的投诉留言板中投诉，向公司的客服人员反映自己的问题，希望获得合理的解决方案;

- 第二种方式则是通过第三方的消费维权平台进行投诉，例如消费者协会、质监部门等，这些机构会提供指导和调解服务，并且会对投诉行为进行记录和追踪处理;

- 第三种方式是通过社交媒体进行投诉，例如在公司的官方微博或微信公众号上留言，或者在相关的行业论坛、社群中发帖求助，通过发酵事件来引起公众的关注和监督公司的处理行为。

内容延伸： 

不同投诉方式的适用场景和效果也有所不同，需要酌情选择。

在投诉之前，需要准备好相关的证据和细节情况，例如购买时间、金额、问题描述等，以便在投诉过程中有说服力地表达自己的诉求。

同时也要注意投诉的方式不要侵犯他人的隐私和名誉权，遵守法律法规的相关规定。

三、网上购物怎么投诉？

消费者网购时遇到权益受损，可以找交易平台解决处理，也可以找第三方投诉平台，还可拨打工商部门的投诉电话，质检部门的投诉电话，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。此外还可以通过法律途径向法院起诉解决处理。

1、向交易平台投诉。

向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。

和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。

有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。

各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

综上所述，消费者在网络购物过程中，经常会因为产品质量问题、价格问题或者购买到假冒伪劣产品等与商家之间产生纠纷，遇到这种问题如果无法与商家通过协商达成共识，消费者可以通过法律途径保护自己，向正规购物平台的客服进行投诉要求退款，对于平台客服处理意见不服，也可以直接选择向消费者协会或者12345公共服务热线投诉。

四、网上购物如何投诉？

：1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；

3、直接找购物网站客户服务部门投诉；

4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、怎么投诉网上购物商店？

可以拨打淘宝客服电话，如果淘宝官方处理不满意，可以去聚投诉平台投诉，再不行可以去消费者协会投诉。

六、网上购物怎么投诉商家？

网上购物投诉商家，你可以给他差评，联系客服投诉商家

七、网上购物投诉哪个部门？

在网上购买了商品或货物。听信了商家虚假的宣传，购买了商品。过后发现上当受骗。造成了损失。想进行投诉维权。可向12315消费者平台进行投诉或举报的。此平台是国家设立的公益性的投诉平台。只要有充足的理由。确凿的证据。就可以解决此问题。向它投诉就可以了。

八、12315受理网上购物投诉吗？

12315是我国的消费者投诉热线，专门解决消费者在购买商品后遇到的问题，保护消费者的权利不受侵害。近些年来我国电子商务发展的越来越迅速，许多消费者购买商品习惯在网上进行购买，那么对于网购商品受到侵害时，就可以向12315平台投诉，网购行为也属于消法规定的范围，自然是受12315平台制约的。电子商务在我国已经属于比较成熟的一个行业了，电子商务就是在网上进行销售商品的行为，这种行为属于工商部门管理，12315作为工商部门下设的管理消费者权益的平台自然是可以受理网购投诉的，消费者完全可以拨打12315热线电话进行投诉。

九、网上购物投诉12305官网？

可以在12315官网进行投诉。12315是国家工商总局的投诉平台，可以处理与消费者权益有关的投诉，包括网上购物中出现的各类问题，如商品问题、服务问题、交易纠纷等。网上购物的投诉数量日益增多，许多消费者对商品质量、客服服务等各种问题表示不满。而12315官网作为国家级的投诉平台，具有较高的公信力和处理效率，消费者可以在该平台方便快捷地提交投诉，维护自身的合法权益。同时，建议网上购物的消费者加强自我保护意识，注意查看商品评价及商家的信誉情况，以减少投诉和纠纷的发生。

十、欺骗消费怎么投诉？

可以拨打12315投诉，或者向消费者协会投诉。

1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。