得物是什么平台为什么不能退换 得物上面为什么不能退货?
一、得物不能退换怎么维权?
购得物如果有质量、食品过期、短斤缺量等原因,如商场、商家不退换,可以向当地工商部门和消费者协会投诉,维护自己的合法权益。
二、得物不能退换货吗?
得物不支持退换货,因物品都是经平台鉴定过的,质量没问题,一般不退换货
三、得物是什么平台?
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆等。作为新一代潮流网购社区,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。
四、得物退换货规则?
直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费
五、得物买鞋能退换吗?
得物app买的鞋有的不支持退货。
得物是第三方的电商平台,商品均由卖家提供。卖家出售会自主决定是否支持7天无理由退货。联系客服,进行沟通。这里要注意的是退货寄回的运费将由买家支付,同时商品不能影响二销售。
得物的鞋子不一定都是正品,也会出现假货,尤其是爆款不好讲。不过现在得物正在整改,更加的规范。如果不放心的话,可以多选几个平台鉴定一下鞋款,这样会更有保障一些。得物鞋子发货的地址比较多。
六、得物保证金多久退换?
得物上退款分为两种,用户退款的订单没有发货,退款一般是即时到账,用户退款的订单发货了,退款一般需要7个工作日。
一、得物保证金在什么情况下可以退还?
一般情况下,得物保证金是可以退还的。保证金是对债务的担保,以防止买家在拍卖后不履行罚款义务,参与竞拍人在拍卖结束后未竞拍的,将全额退还给竞拍人;如果中标成功,可以直接折算为价款的一部分,但如有违约,恕不退还。保证金是交易、合同中的一种。如果双方都按照合同履行,那么合同期满后,押金通常会无息退还给对方。如果一方在履行合同过程中出现违约,守约方可以从保证金中扣除相应的违约金。
七、得物退换货方便么?
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那可能要自己承担运费。
得物能退货吗
其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致,所以不管是回复还是审核的时间都比较长。
八、得物怎么申请退换货?
退货政策
1、支持7天无理由的商品
当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”,然后先提交订单,不用支付,在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货
2、不支持七天无理由退货的商品
如果不支持七天无理由退货的话,平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。
退货流程:
得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。
1、找人工客服说要退换货,需要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,客服也没办法。买的时候一定要先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那可能要自己承担运费。
得物是第三方电商平台,有的商家支持七天无理由退货,所以在购买商品的时候要看清楚,商家是否支持七天无理由退货,如果没有写,就不能退货,另外,如果要退货,一定要保留其识别标志和身份证,退鞋、不仅得物收取9.5%的服务费,还要自己承担运费。还有得物是支持个人卖家进入,所以在退货前,要和客服协商清楚,以避免不必要的麻烦。
九、得物尺码不对可以退换吗?
1、订单签收七日内可申请换货;
2、商品仅支持申请更换同一款商品的任意尺码和颜色,不支持申请更换其他款式,换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码/颜色;
3、原商品有尺码库存可申请换货的情况下,才可更换同款商品的其他颜色。
例如:原商品A为红色,商品B为同款的绿色
(1)商品A在换货时有库存即可以申请换为商品A或商品B的任意尺码。
(2)商品A在换货时没有库存可换货,则无法申请换货(商品A或商品B均不能换货)。
十、得物买的能退换吗?
可以的。除非如虚拟物品等特殊性质的商品,不然绝大部分正常性质的商品都是可以进行退换货的。如果想退换货可以和得物平台卖家协商。