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得物上面如何退货 得物上面怎样退货

淘梦者2023-07-25 14:13:12网上商城1

一、得物如何退货步骤?

1选择需要退货的商品,点击申请售后,然后选择我要退货。

2选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。

3最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。

注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。

二、得物退货该如何包装?

退货只要不影响二次销售的,包装是由快递员负责的。

三、得物退货原因?

得误退货的原因很多呀,比如说你的货品不满意,货品质量都是可以进行退货的,而且现在的得物上购物的话都有7天无理由退货的,所以你在得物上买的一些鞋子呀,一些潮牌呀,那如果收到货之后有瑕疵的话都是可以选择退货的,这是没有问题的。

四、得物怎么退货?

退货政策

1、支持7天无理由的商品

当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”,然后先提交订单,不用支付,在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货

2、不支持七天无理由退货的商品

如果不支持七天无理由退货的话,平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。

   退货流程:

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

   1、找人工客服说要退换货,需要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

   2、不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,客服也没办法。买的时候一定要先问好。

   3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那可能要自己承担运费。

  得物是第三方电商平台,有的商家支持七天无理由退货,所以在购买商品的时候要看清楚,商家是否支持七天无理由退货,如果没有写,就不能退货,另外,如果要退货,一定要保留其识别标志和身份证,退鞋、不仅得物收取9.5% 的服务费,还要自己承担运费。还有得物是支持个人卖家进入,所以在退货前,要和客服协商清楚,以避免不必要的麻烦。

五、得物买到假货如何维权退货?

如果买到货物,经相关机构鉴定后,确认是假货。可以携带鉴定证明,购物小票,找商家退货。并要求商家按照相关法律,给与一定的补偿

六、得物如何退货粉底液?

退货方法先联系客服,找到客服联系上了,还需要联系卖家,当卖家同意,协商一致后,才能够申请退款。

申请退款后,得物会收取一定的服务费,根据粉底液价格收费。直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法。买的时候先问好。

七、得物退货取消怎么继续退货?

打电话给得物客服,向他反馈这个退货取消的情况,然后要再次发请退发起退货平台上去。去点击订单,然后给得物客服确认要退发起退货,然后在那个订单里面点击售后发起退货。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心。

如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

有不少的用户反馈得物不予以退货,这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。

八、得物95怎么退货?

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

1、找人工客服说要退换货,需要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,客服也没办法。买的时候一定要先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那可能要自己承担运费。

九、得物怎么原价退货?

第一你跟客服进行协商,然后在订单点退货

十、得物退货扣钱规则?

得物退货要扣服务费。在交易的不同阶段会产生不同的费用,用户进行退货需要承担一定的服务费,服务费根据用户购买的商品价格决定。

得物app手续费是比较高的,不同的时间需要的手续费也是不行的,付款成功后30分钟需支付费用18元,卖家发货之前需支付费用28元,卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元,平台已鉴别未发货需支付费用68元,平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。

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