求助！！淘宝上退货，卖家谎称未收到货而拒绝退款协议，怎么办
既然卖家和你协商让你寄到那个地方那你就没存在过错，你可以通过投诉来维护自己的权益，申请退款期间没有投诉窗口，你可以从这里进去，上传你的聊天记录和你和卖家交易间的所有快递单相片
http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=0724
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