得物app上怎么退货申请 得物app上怎么退货申请退款
一、得物app怎么退货退款?
1.打开软件在个人界面,选择购买
2.在购买选项后,选择要退货的商品,选择右上角客服输入退货并选择退货的原因
3.最后填写相关的退货信息,等待退货就可以了
以上就是怎么再得物app怎么退货退款的解决办法,你学会了吗?希望能够帮助到你。
二、得物app退货条件?
因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
三、得物怎么申请退货退款?
方法一
1、首先打开你手机上的【得物】,进入首页。
2、点击右下角【我的】,之后继续点击【购买】。
3、找到需要退换货的订单或是商品,点击【申请售后】,选择【我要退货】。
4、选择相应的退货原因和方式,上传凭证,然后提交。
5、最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。
方法二
1、首先打开你手机上的【得物】,进入首页。
2、点击右下角【我的】,之后继续点击【客服中心】。
3、之后选择右下角的【在线客服】,在聊天框中输入【退货】并点击发送。
4、点击【发送订单】,然后根据提示填写相关信息,等待退货即可。
四、得物app上退货不给退怎么办?
那你就可以申请跟客服说明这个情况,如果不行的话你就可以去起诉他们了。
五、得物app上退货需要支付运费吗?
得看你有没有运费险,有运费险不需要自己支付,app承担,没有运费险需要自己支付运费
六、得物app退货申请要多长时间?
得物的退货申请要多久主要看商家那边处理退货的速度,有些商家退货处理及时的话,申请当天都会给通过或者拒绝处理的。
有些客服比较少的店铺来不及去一一通过退货申请的,就要等退货处理时限到了自动通过退货申请了,一般是三天时限的。
七、得物口红怎么申请退货退款?
去订单找退款,然后和客服联系申请退款。
八、得物怎么取消退货申请?
具体步骤如下:
1、登陆得物账号-点击我的网购平台-已买到的宝贝。
2、在已买到宝贝页面找到申请退款的宝贝。
3、宝贝后面状态显示退款中,点击退款中。
4、进入退款页面点击取消退款申请。
5、取消退款申请必须在卖家还没同意申请之前。
6、取消退款申请只能对未要求客服介入处理(点击“要求网购平台介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理。
7、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
8、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
九、得物撤销退货申请什么?
1、打开得物APP,点击底部我的选项,随即点击购买。
2、选择需要退货的商品,点击申请售后,然后选择我要退货。
3、选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。
4、最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。
注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。
十、德物app如何申请退货?
打开得物APP进入订单页面,找到想要退货的订单,点击订单详情,选择退货退款即可。