买到翻新机可以索赔吗知乎 买到翻新机可以索赔吗知乎文章

一、京东自营店买到翻新机索赔步骤？

如果您在京东自营店购买的商品是翻新机，但是您并没有在购买时知晓这一情况，您可以按照以下步骤进行索赔：

1.联系京东客服：您可以通过京东官网或者京东APP联系客服，向客服说明您购买的商品是翻新机，并且您并没有在购买时知晓这一情况。

2.提供证据：客服会要求您提供购买商品的订单号、商品照片、发票等证据，以便进行核实。

3.等待处理：客服会将您的问题提交给相关部门进行处理，处理时间一般为3-5个工作日。

4.处理结果：如果您的索赔被认可，京东会给您退款或者更换新的商品。如果您的索赔被拒绝，您可以再次联系客服进行申诉。

需要注意的是，如果您在购买时已经知晓商品是翻新机，那么您将无法进行索赔。因此，在购买商品时一定要仔细阅读商品描述和购买须知。

二、买到扩容盘可以索赔吗？

海盗的扩容盘还是可以进行索赔的。

三、买到植物奶油蛋糕可以索赔吗？

可以索赔。因为植物奶油蛋糕是一种特殊的蛋糕，它需要注意保存和制作环节，如果商家没有遵守相关规定致使蛋糕出现问题，比如过期、发霉等，购买者就可以补偿。除了索赔之外，购买者也可以主张权益，寻求合理解决方案，如退货或换货等。尽管购买者有权索赔或寻求合理解决方案，但我们也建议购买者在购买时认真检查产品质量并了解商家的售后服务政策，以免因产品质量问题而导致纷争。

四、买到二手平板可以索赔吗？

买到二手平板是可以索赔的，我们正常在店里面，如果你买的就是新的平板的话，如果卖家给你的是二手平板的话，是可以做一些处罚性的索赔的，基本上是可以1赔2或者到1赔10的比例都是可以的，如果他们没有去做这些索赔的话，你可以去报警或者去找相关的消费者协会来进行控告他。

五、买到坏的车厘子可以索赔吗？

我认为买卖水果应当场钱货两讫。这是因为车厘子是水果，特别容易腐烂。如果不是当场发现有坏的，谁能保证车厘子拿走后己被更换？所以我认为买到坏的车厘子除非当场抓住是坏的可以索赔，否则很难主张到索赔。

六、市民咨询：在超市买到发霉食品可以索赔吗？

其实这个并没有过期，只是因为包装或者运输途中，温度高或者是漏气而导致发霉了。 你可以到你买东西的店里，把东西和小票一起带好，然后跟他们说清楚情况，一般都会退货或者给你换货的。 我以前遇到过类似情况，一个女顾客买的散装蛋糕，蛋糕分开后里面有黑点，然后她很激动的来找我，要我赔偿，当时我一看日期是新鲜的，但是她是老顾客，我直接给她退钱了，她还是不依不挠想要赔偿，然后我跟她说，这个就像我们买的苹果一样，外面新鲜好看，吃完一看心已经发黑了，因为不吃你就不知道里面的情况，但是不可能我们买的时候每个都去吃啊？道理是一样的！她瞬间明白了，也就满意离开了。 还有另外一个顾客，买的袋装的什么东西，时间太久忘了，其中也有发霉变质了的，他当时也来找我，我先看了生产日期，还在保质期内，于是跟他道歉，但是他说了一句话很暖心，他说“这个跟你们没关系呢”，然后自己重新换了一袋就走了，那个时候，我觉得他好善解人意哦 至于维权，我觉得没必要，因为不是过期食品，如果是过期食品，你可以维权，那是店方的责任，你这种情况，如果不拆开来看，是根本不知道的，对吧？大家都不容易，换位思考一下，一切都好解决！

七、买到贴牌产品能索赔吗？

买到贴牌产品能索赔，在网上买到假品牌，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

八、在淘宝买到翻新机可以申请退款吗？

在淘宝买到翻新机是可以申请退款。不过如果买的店铺 没有加入消费者保障计划的话就稍微麻烦些！ 申请退货，协商运费问题， 提供证据，如果卖家拒绝申请客服介入，纠纷退款，客服根据事实一般都从消费者角度考虑，会保证消费者的合法权益的。

九、闲鱼买到翻新机可以报警处理吗？

可以报警处理的。

如果真的买到了翻新机，首先要与店家沟通，看是骗子还是比较有诚意的店家。

如果是骗子，那就要运用天猫的相关规定了，能玩转天猫规定的人一般只要一个下午就可以让那些无良商家退款。

若天猫不给予帮助或者推诿，那就只能报警了。

十、如果不小心买到了苹果翻新机可以换新机吗？

可以的，最好是退货，因为多数是专业做翻新机的没有新机，新机价格也贵。首先要向客服沟通；有足够证据的话可以直接向315曝光投诉，可以获得更多赔偿，虽然315会建议你先跟客服沟通，但是你对赔偿的要求一定要高。