得物网购平台如何整治商家 得物网购平台如何整治商家客服
一、得物如何联系商家?
1、打开得物app,点击右下角“我”,然后打开“客服中心”。
2、接着点击“在线客服”就可以了。
如果在线客服无法解决问题,我们可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366(旧) 400-8919888
得物联系卖家教程介绍:
1、打开得物app,点击【我】。
2、在【我的】页面中找到【客服中心】找到想了解的问题就可以得到答案啦!
3、如果没有以上问题,可以选择【客服助手】,输入自己问题就可以啦
二、如何起诉网购平台?
可以到网站注册地的法院,也可以到本人所在地的法院进行起诉就可以了。
三、得物企业商家如何入驻?
1:下载得物app后点击安装并点击我的看到中间申请成为卖家
2:进入后可以选择个人入驻和企业开店,企业开店需要用电脑端口直接搜索得物进入操作
3:个人卖家进入后按照要求上传身份证实名认证选择服务等待审核即可,企业卖家进入页面后选择商家入驻
4:如若企业卖家品牌不是著名品牌和知名品牌是不能自己申请入驻的,进入申请界面后点击类目选择并输入品牌名,如若没有被得物白名单收录那么暂不能入驻,解决办法可以找得物小二自荐你的品牌,如果成功将会进入品牌白名单即可入驻但是同时要求很高,需要品牌有一定的消费资源
二、入驻得物需要哪些资料?
营业执照
商标注册证
授权链路
授权书
法人身份证
银行开户许可证
一般纳税人资格证
行业资质(如电器需要3C,服装不需要)
四、网购商家不发货如何赔偿?
1、违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);
2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
五、一物一拍网购平台?
淘宝网、京东、网易严选、拼多多、苏宁易购、唯品会、聚美优品、当当网、1号店、天猫。
六、得物怎么投诉商家?
1、进入到首页后,点击“我的”选项
得物首页
2、接下来,点击右上角的“设置”按钮
得物个人界面
3、进入到设置后,找到“反馈与建议”一栏,点击进入
得物设置界面
4、然后,我们点击底部的“服务投诉”功能
得物反馈建议
5、最后,跳转到客服界面后,发送我们需要投诉的问题即可
得物客服投诉界面
如果我们在得物上买到了不合格的产品,记得一定要找客服进行投诉,维护好自己的权益,并且在以后购买商品的时候需要更加小心,要看一看商家有没有被投诉的记录。
七、得物商家申请条件?
得物商家入驻的条件是首先要进行资质认证,既实名认证和账户绑定,然后进行,商品的上架和保证金的缴纳,这样就完成得物商家入驻了
八、得物申请成为商家之后如何注销?
得物入驻个人卖家可以注销,这个要看根据得物app的运营方是否严格执行用户协议和隐私条款的约定,以及是否严格执行个人信息保护的相关法律规定、国家标准等。一般情况下,用户提交注销app账户的申请后,app的运营方就需要在15天内或者隐私条款载明的承诺日期内完成注销。
注销的结果应当是删除用户的个人信息或者进行匿名化处理。匿名化处理情况下,服务器内是仍然留存有信息的,但是该信息无法被识别、利用并指向题主。至于经过删除处理后,服务器内是否仍存有信息,除了内部人员,外人确实难以核实。
九、618网购平台?
618是小商品购物平台,可批发、量大、物品齐全
1、618主要是批发零售小商品。适合小店铺或者个人散卖为主。
2、618品种齐全。市面上大部分的小商品都可以找到,批发价。
3、618知名度广。阿里巴巴旗下的,大公司有保障。
4、618推广力度大。人多实体店在618进货的
十、得物怎么不加购?
这主要是因为得物只是一个中间平台,得物上的球鞋一般都是个人卖家出售的,因此不包邮,运费需要卖家自理。
得物运费是自理的,得物一般都是不包邮的,以前得物还会给包邮券的,现在得物几乎都没有包邮券。得物没有运费险,因为得物不支持无理由退货,所以得物也没有运费险。