网上购物怎样操作退货流程 网上购物怎样操作退货流程图

一、网上购物怎么退货流程？

1. 发起退款

买家在订单发起退款，选择订单产品和数量，发起退款。如果此时订单还没有出库，不需要运营审核，直接传到仓库，拦截下架任务或者出库任务。

2. 运营审核

运营需要审核买家发起的退货的合理性。笔者公司平台的受众买家一般是分销商，中间商等大的客户，并非单人买家，所以从维护客户关系的角度，我们一般在确认收货日起三十天仍予以退货。若买家提交的申请有点问题，运营这边会进行打回，由买家修改后重新提交。

3. 仓库签收验货

运营审核通过买家的退货申请之后，买家需要上传寄回的运单号。由于当前公司还没有自营配送，暂且没有上门取件的功能需求。

仓库收到货后会进行签收验货操作。通过扫描运单号对相应的退货单进行签收，验货通过。若此时卖家还没有将运单号上传。则对于仓库来说这是一个没有来源的包裹。只有等到买家把退货运单号上传，退货流程才能继续走下去。

4. 财务打款

验收通过后，财务打款或者还款。

对于买家看到的状态的设计，我们按照流程的节点，做了以下状态的划分。

二、在网上购物怎样退货？

进去网购平台，选择自己想要退货的商品，联系商家客服，商家协商一致后，点击我的物流信息，选择退货即可。

三、网上购物怎样操作能在本市购物？

你要选择购买的商家是本地的就可以了，可以先定位你的地址。

四、网上购物如何退货？

和客服协商，在订单里选择退货，退货原因就好了

五、网上购物怎么退货？

以拼多多购物退货为例。

1.打开拼多多，在个人中心页面，找到我的订单，点击查看全部选项

2.进入订单页面后，选择想要退货的订单，点击 申请退款选项

3.进去选择售后类型页面，点击 我要退货退款选项

4.进入退货运费页面后，点击底部的 申请退货退款 选项

5.进入退货退款详情页面后，点击 填写快递单号 选项

6.进去填写快递单号页面，输入退货的快递单号，点击 确认提交 选项

7.进入退货退款详情页面后，等待卖家收到你的退货

8.卖家收到你的退货后，就会退款了，也就完成了网上购物的退货流程。

六、网上购物的正确操作流程是什么？

网上购物的流程：

1、办一张银行卡，开通网上银行，存一些钱；

2、上淘宝网注册淘宝用户； 同时会生成一个支付宝帐户！

3、激活支付宝；

1、淘宝激活以后，系统会自动生成一个支付宝账户，点击“登录支付宝”，激活您注册的支付宝账户。

2、或者登录淘宝的注册邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝账户。

3、点击激活链接，进入支付宝网站页面，输入与注册淘宝账户时设置的登录密码，点击登录。

4、输入注册信息，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。

5、点击“保存并立即启用支付宝账户”以后即激活成功。

4、选购物品，用支付宝去网上银行账户划账，你的钱到了支付宝的账户；

5、等待卖家发货；

6、收到货后确认付款，钱转到卖家账户，若没有收到，或不满意，可以退款。

七、怎样在网上购物，详细购物流程？

网上购物的步骤如下：

1.浏览商品：在电脑或手机上进入需要购物的网站，例如淘宝、京东、天猫等。通过关键字搜索或分类浏览方式，找到想要购买的商品。

2.选择商品：根据商品详细页面上的介绍、评价、价格等因素选择商品，同时注意商品的规格、大小、颜色等信息，确保符合要求。

3.加入购物车：将选择的商品加入购物车，可以继续浏览其他商品并加入购物车，直至所有需要购买的商品都在购物车内。

4.结算付款：在购物车页面确认商品数量、价格等信息，选择并填写收货地址、支付方式等相关信息，再确认订单。完成支付后，商家会发货。

5.收货和评价：等待商家购买的商品送达后，检查商品的质量和数量是否符合要求，如有问题及时与商家联系解决。在商品页面上进行评价，对商家做一个反馈。

需要注意的是，在网上购物时要注意以下几点：

1.先了解商家的信誉度，选择正规的、有声誉的网站进行购物。

2.注意防范欺诈和骗子行为，时刻关注订单的变化和物流的动态。

3.购买时注意核对商品的规格、数量、价格等信息，以免因商品信息不匹配引起纷争。

4.进行支付时要注意支付安全，避免泄漏个人、银行等重要信息，选择安全、可靠的支付方式。

5.收到商品后及时查看商品的质量和数量是否符合要求，如有问题及时与商家联系解决。

八、网上购物退货怎么退？

具体的退货流程是什么？一是选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7日内向销售者发出退货通知，7日期间自签收的次日开始起算；二是销售者收到退货通知后应及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。然后，消费者获得上述信息后应及时退回商品，并保留退货凭证。最后，销售者应在签收退回商品之日起7日内向消费者返还已支付的商品价款。

此外，购买商品的赠品应一并退回。采用优惠券等形式支付价款的，销售者应以相应形式返还消费者等。

九、网上购物如何退货退款？

先商家联系，联系完以后打开退货填写我要退货退款。然后等待商家同意同意就寄出商品。

十、网上购物怎么退货退款？

打开手机淘宝，进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】；

　　在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单；

　　在【订单详情】中点击【退换】；

　　这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；

　　在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择“7天无理由退换货”，【提交】申请；

　　已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；

　　若商家同意“退货退款”申请，用户根据系统中提供的“商家退货地址”把商品寄回给商家即可；

　　商家收到订单商品后“确认收货”，系统会自动把订单金额“退回”到用户账号中。