如果买来的衣服下过水,才发现质量有问题怎么退换?
一、如果买来的衣服下过水,才发现质量有问题怎么退换?
看你买的是什么价位的吧。
我之前在淘宝用几十块钱(具体不记得,但不超过70元)买了一条黑色牛仔裤,买回来拆开包装就用水洗,结果洗出来的水和黑墨水没有别。我以为是新裤子会这样,于是晒了三天再洗,还是一样,前前后后一共洗三回共漂洗了9次(每回都会洗三遍,这是习惯hhh),水还是和墨水一样,所以我就扔了啊,连着包装盒一起扔了。
如果你是买的是稍微贵一点的,比如几百块一条的(那种天天买奢侈品牌的就不要在这里找存在感了,我说的是普通群众的价位),如果有点褪色的话,可以试试金纺,超市应该都有卖,没有的话就上淘宝买,反正哪里都有机会用到,亲测有点效果(我不能针对每一种布料的裤子说,只能说我试的那几种效果还可以),有兴趣可以试试看。
不过我想说,一般上了百的裤子,都不是特别掉色,可能第一次会有点,后面就会好很多,牛仔衣物只要不是掉色非常非常严重,偶尔有点浮色的话我觉得应该都是正常的。
学生党,之前买过真维斯和其他商场品牌的牛仔衣服和牛仔裤,穿起来感觉还可以,只是不像淘宝杂牌子时装那么多花样。作为大学生,还是喜欢买那种花样多的淘宝爆款哈哈哈哈,买回来洗了发现质量特别不好就扔掉了(洗过一般不可以退货了),反正也没花太多钱,扔掉总比穿着对身体有害要好,对吧,个人意见哈~~╮( •́ω•̀ )╭
二、我在网上买了一件衣服,但是衣服出现了质量问题,现在又联系不上卖家,我就着急先申请退款了?
我今天也是才退了货的 不知道你是几级买家
我2钻的 我点的是已收到货 退款退货 然后填上退货单号 系统就自动退我了 (说我信用良好 ,淘宝先行垫付) 运费险是卖家收到 退货点确认后 也是由系统72小时内 自动打款到买家支付宝
如果是质量问题 不是你的原因 不管你有没有买运费险 发生的退、换货 他都得承担的来回运费的 到那里都应该是这样 即使你买了运费保险 那也是他出运费 也就是你赚运费 谁让他货有问题
个人感觉 运费险 是由于你自己的原因 发生了 退换货 自己好减少些损失 由于卖家的原因 你的运费险 就是赚的
联系不上 卖家 你先延长确认时间 (别系统自动确认放款了) 然后点投诉卖家 让淘宝小二介入吧 (最好有照片什么的 有图有真相)
三、买家在拼多多购买衣服,签收无任何质量问题,买家个人原因不喜欢,就直接申请退货退款,商家该不该拒绝?
虽然我不是拼多多里面的商家,但是我觉得吧,顾客就是上帝,既然顾客花了钱买了东西,如果遇到顾客不满意的情况下呢,你为了保持店里良好的销量能不退款就是尽量不要退款,作为商家你是可以有权利拒绝顾客的,但是你也不能只顾生意,也要考虑到顾客的感受,就像你平常买衣服裤子一样的,如果小孩子没时间跟去,一般大人都会先去把衣服什么的买来试一下,如果不行肯定是可以退的或者就是换一下,我觉得你也可以这样试一下,你是开服装店的话,你就问一下顾客想要什么样的衣服,你要想尽一切办法满足顾客的要求,你不想退的话,可以说网上呢不方便退款,您想要什么样的衣服,不喜欢可以换一件,建议您以后买东西的话看清楚了以后再买之类的话。
我还小,我网上买东西基本上是买一点吃的,用的很少买。
如果顾客坚持退款的话你就退吧,但是邮费你可以让顾客出,这是事先要跟顾客说明一下的,首先让他包装要完好,就跟你买过去的一模一样,让他找一下他取件的快递师傅打一下电话按照这个地址,让快递师傅确认一下货物是否完好,并且送到你那边就近的快递站。
反正能不退最好不退,顾客坚持要退你能有什么办法呢。
退了以后我觉得应该也不会影响你们店里的好评。
尽量要让顾客做到满意,店里的生意自然会好,对顾客提出的要求或者不足不明白的地方,要回答的好一些,就是说要答的上来。。
好评多了,店里的生意自然就会好了,人家顾客给你的就会都是好评,不然人家顾客给你一个差评我觉得也没有什么意思。
如果你拿到顾客退款的货物了,那你那边就同意他退吧。当然我也不知道拼多多里面商家退款有什么损失,您应该最清楚。
退完之后你可以打个电话给你的客户你就说货物已经收到了,已经退了,如果以后有需要的话,欢迎下次再来。。。
四、在服装店买的衣服有质量问题怎么办
服装店买的衣服有质量问题,可以退货。 维权的方式有以下几种:直接和 实体店联系,要求店面同意退货退款。 直接找实体店品牌所在的当地经销商。 拨打12315投诉,或起诉至人民法院。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修乱碰理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包哗笑谈修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的升悉,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。