得物买双鞋有质量问题,如何处理不退货怎么投诉 得物上买的鞋子质量出现问题客服不给退货怎么办
一、得物鞋质量问题怎么退货?
买家首先要将有质量问题佌鞋拍照片或视频给客服,说明理由并协商运费由商家负责。如商家不退则投诉到购物的平台
二、得物鞋的质量问题怎么投诉?
可以去黑猫消费者服务平台投诉,他们能帮你
三、得物买的鞋子质量问题如何投诉?
可以直接拨打12315向消费者保护协会投诉的。它们都是能够对得物进行调查,然后让他们给你退货并且直接给你十倍的价格补偿。
四、在得物上买的鞋如何退货?
和卖家协商好后,然后去快递点寄出即可
五、得物不退货怎么投诉?
人物不退货怎么投诉?
如果你在淘宝或拼多多。系统购买商品如果满意无需退货,更不用投诉,如果不满意可以联系商家协助退货退款。
六、得物假鞋怎么投诉?
去平台投诉,或者直接拔打12315进行投诉。
七、得物买到瑕疵鞋如何维权退货?
1、通过12315投诉。有两种投诉方式,一种是直接拨打12315,注意拨打的时候要加上所在地的区号。接通后转接到人工,就可以把事情的情况告知,并且说出直接的诉求。还有一种是登陆12315平台投诉,微信搜索【全国12315平台】小程序,进入后点击【我要投诉】,再点击【同意】,然后选择要投诉公司,核实资料后,转入到【业务信息】界面后,输入要投诉内容和诉求,提交就好了。
2、通过工信部投诉。方法也有两种,一种是拨打12381电话去投诉,还有一种是在工信部网站进行投诉
3、通过黑猫投诉。微信直接搜索黑猫投诉小程序,打开后点击投诉,进入投诉页面,同时要绑定下手机号,然后点击同意协议,之后根据页面指引输入相关信息即可。
八、得物买的鞋出现质量问题怎么解决?
在得物买鞋出现质量问题买家首先要联系商家客服,将商品照片或者视频发给客服要求退换货,并且跟商家协商好由对方承担退回商品的运费。
如果商家拒绝退换货申请的话买家可以投诉到平台,将订单号以及聊天截图发给客服让客服协助申请退货退款。
九、得物买的鞋有瑕疵退货谁承担运费?
那需要看你有没有运费险了,一般来说得物都是包运费险的
十、怎么投诉得物不给退货的产品?
上传凭证给平台投诉得物不给退货,审核通过的话就可以退货成功