得物平台不给退货怎么办 得物上不给退货怎么办

一、得物鞋盒破损不给退货？

1.

消费者自己和物流确认,让物流方把确实是在运输过程途中损坏的视频提交给平台。

2.

即使提交后,也不能全额退款,需要折价转售,消费者损失的这部分钱需要消费者自行和第三方物流追讨,在给出这个解决方案时甚至不能提供具体能折多少钱这件事。

3.

自己平台在消费者购买的外包装破损,平台就说不影响使用不予退换货,结果消费者退回的的时候也以影响二次销售不予退换货。结果就是能不能退,给不给退,全都是平台一句话。

4.

在和专员核实时,专员告知,如果要证明寄出时鞋盒无破损,需要提供当时拍摄视频。实际是退货时无人告知这一点,且官方指定的快递公司的实际快递员也不清楚这一要求。

二、得物不给退货去哪里投诉？

可以打当地的消费者协会的电话投诉他。

三、得物包装损坏客服不给退货？

得物包装损坏但是商品完整可以退货，不过退货时需要另外找快递盒子包装保护商品，如果直接用袋子之类装着退回的话运输途中损坏了商品商家是可以拒绝退款的。以上说的是普通商品退货的情况，如果用户购买的是奢侈品或者商品包装盒是有编码的话，退货遗失外包装是有一点影响的，要询问商家之后才能做退货。

如果不给退货 联系平台客服进行投诉

四、得物app上退货不给退怎么办？

那你就可以申请跟客服说明这个情况，如果不行的话你就可以去起诉他们了。

五、得物调包扣拆掉不给退货怎么办？

可以和客服反应，如果是质量问题，就会给退

六、怎么投诉得物不给退货的产品？

上传凭证给平台投诉得物不给退货，审核通过的话就可以退货成功

七、得物不给退货怎么投诉最管用？

具体做法如下：

1、联系得物客服，之后找到商家注册地点，拨打12315电话；

2、在网上12315继续投诉，写清楚事实，包括下单页面有七天无理由退换，在支付选择跨境才有不支持7天无理由退换的条款，陈述为非必要浏览界面，有诱骗向导。

3、黑猫投诉，重复12315的投诉内容，并且也查阅目前没有那一条法律法规明确规定跨境电商不适用七天无理由退换的标准，此有凌驾法律法规之上。

八、得物境外商品不给退货去哪里投诉？

如果您在得物购买的境外商品不给退货，您可以先尝试联系得物客服进行沟通和协商，看是否可以得到解决。如果得物客服无法解决问题，您可以向得物官方投诉渠道反映问题，得物官方会对投诉进行处理。

另外，如果您认为得物的售后服务存在问题，您也可以向相关监管部门进行投诉，例如消费者协会、工商局等。在投诉时，建议提供详细的购买记录、售后服务记录和沟通记录等证据，以便监管部门更好地了解问题并进行处理。

九、得物到平台了可以随意退货么？

到平台了是不能随意退货的，必需收货后再进行操作。

十、得物无法退货怎么办？

如果实在想退货，可以找客服反映情况，如果是质量问题要求补偿。