得物出现的问题 得物出现问题怎么解决

一、得物买的鞋出现质量问题怎么解决？

在得物买鞋出现质量问题买家首先要联系商家客服，将商品照片或者视频发给客服要求退换货，并且跟商家协商好由对方承担退回商品的运费。

如果商家拒绝退换货申请的话买家可以投诉到平台，将订单号以及聊天截图发给客服让客服协助申请退货退款。

二、得物买鞋出现质量问题能退货吗？

得物app买的鞋有的不支持退货。

得物是第三方的电商平台，商品均由卖家提供。卖家出售会自主决定是否支持7天无理由退货。

联系客服，进行沟通。这里要注意的是退货寄回的运费将由买家支付，同时商品不能影响二销售。

得物的鞋子不一定都是正品，也会出现假货，尤其是爆款不好讲。不过现在得物正在整改，更加的规范。

如果不放心的话，可以多选几个平台鉴定一下鞋款，这样会更有保障一些。得物鞋子发货的地址比较多。

三、得物的鞋出现质量问题了怎么办？

可以用以下方法解决

得物鉴定有问题不接受的话，是可以直接申请退款的。如果质量严重有问题，可以联系客服，要求退货或者换货。

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

四、在得物买的鞋出现质量问题怎么办？

得物鞋子质量出现质量问题那么你可以联系卖家，要求退货退款，如果卖家不退款的情况下，你可以直接打12315，消费者投诉电话进行投诉，也可以向卖家当地的工商局投诉

五、得物怎么扫能出现卡片？

1.打开得物，点击首页右下角的我的选项。

2.点击页面左上角的扫一扫选项。

3.将二维码以及条形码放置框内进行扫描。

4.将贺卡上的二维码进行扫描。

5.随后界面会显示出鉴定结果。

方法总结如下：

1.打开得物，点击首页右下角的我的选项。

2.点击左上角的扫一扫，将二维码以及条形码放置框内进行扫描。

3.随后界面会显示出鉴定结果。

六、得物鉴定出现瑕疵怎么解决？

如果是购买的高档物品，比如说购买的高档家具，在验收的时候发现了有瑕疵，那么首先需要拍照留取证据，向厂家申请退货或者是修复也可以申请经济赔偿

七、得物鞋的质量问题怎么投诉？

可以去黑猫消费者服务平台投诉，他们能帮你

八、得物鉴定出现瑕疵买家怎么解决？

得物鉴定有瑕疵不接受的话，是可以直接申请退款的。虽然说某乎上经常说得物有很多霸王客服，我也有幸体会过一次得物有瑕疵的情况，原本以为情况会很糟糕，担心他不会退全款，只会给个补偿金100+。不过在我拒绝接收时，得物全额退款，将我下单时使用的抵用券全部返回，并且补偿你一张170元抵用券。

你所损耗的就是你的时间，其他的不会有损失，算不错的结果了。

九、得物鞋质量问题怎么退货？

买家首先要将有质量问题佌鞋拍照片或视频给客服，说明理由并协商运费由商家负责。如商家不退则投诉到购物的平台

十、得物买到质量问题的鞋怎么赔偿？

这一个是给你退货或者是退款的同时都是全额退款，你可以放心的，而且如果你想要换货的话，那么也是支持的，都会给你更换一个全新的，没有质量问题的鞋子，如果还是不行，你就直接拨打12315，然后他们会让得物给你假一赔十的经济补偿的