得物平台购物如何退货 得物平台怎么退货

一、得物如何退货步骤？

1选择需要退货的商品，点击申请售后，然后选择我要退货。

2选择退货原因和方式，自行上传凭证，然后提交。

3最后在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

注意事项：若商家不支持七天无理由退货，便无法退货，建议转售。退货运费需要自己承担，平台不承担。

二、得物退货该如何包装？

退货只要不影响二次销售的，包装是由快递员负责的。

三、微信购物商城平台如何退货？

微信支付买东西退货操作步骤如下：

1、登陆手机微信，点击【发现】——【购物】，进入购物页面后点击右下角的【个人中心】。

2、进入个人中心页面后，点击右上角的【退换货】——【我要申请】，然后再次点击购买到商品右下角的【申请】按钮。

3、根据申请选项选择好退货、退款。

4、填写好资料，描述好换货理由后点击提交，即可提交申请成功，受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。

四、得物购物如何省邮费？

就可以做一些签到或者邀请新用户就可以获得免费券，免费的优惠券可以购买得物里面的商品

五、得物购物津贴如何使用？

1、打开得物APP，登录有效的账号，第一次使用的话可以用手机号码进行注册，还能享受新人购买优惠，有新人专区选购页面，优惠力度也比较大。

2、登陆后会跳转到购物首页，点击【我的】选项，进入【我的】页面，找到页面中的津贴选项，点击找到账号所拥有的津贴，可以查看自己账号现有的津贴数额。

3、点击津贴页面中的“去使用”选项，就可以跳转到津贴可用的商品选购页面。

4、点击想要购买的商品页面，查看商品详情，点击页面右下角的立即购买选项，跳转到提交订单页面。

5、在提交订单页面，会自动使用津贴，看到的价格一般就是使用津贴之后的实付金额。如果没有自动使用的话，可以自己点击勾选。尤其是在拥有多个优惠选择时，由于不能叠加使用，用户可以自己选择优惠力度最大的选项。

六、得物到平台了可以随意退货么？

到平台了是不能随意退货的，必需收货后再进行操作。

七、得物退货原因？

得误退货的原因很多呀，比如说你的货品不满意，货品质量都是可以进行退货的，而且现在的得物上购物的话都有7天无理由退货的，所以你在得物上买的一些鞋子呀，一些潮牌呀，那如果收到货之后有瑕疵的话都是可以选择退货的，这是没有问题的。

八、得物怎么退货？

退货政策

1、支持7天无理由的商品

当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物APP平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”，然后先提交订单，不用支付，在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货

2、不支持七天无理由退货的商品

如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服，经核实后给予退货。

   退货流程：

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

   1、找人工客服说要退换货，需要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

   2、不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，客服也没办法。买的时候一定要先问好。

   3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那可能要自己承担运费。

  得物是第三方电商平台，有的商家支持七天无理由退货，所以在购买商品的时候要看清楚，商家是否支持七天无理由退货，如果没有写，就不能退货，另外，如果要退货，一定要保留其识别标志和身份证，退鞋、不仅得物收取9.5% 的服务费，还要自己承担运费。还有得物是支持个人卖家进入，所以在退货前，要和客服协商清楚，以避免不必要的麻烦。

九、得物买到假货如何维权退货？

如果买到货物，经相关机构鉴定后，确认是假货。可以携带鉴定证明，购物小票，找商家退货。并要求商家按照相关法律，给与一定的补偿

十、得物如何退货粉底液？

退货方法先联系客服，找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。

申请退款后，得物会收取一定的服务费，根据粉底液价格收费。直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法。买的时候先问好。