网络购物欺骗消费者案例分享 网络购物欺骗消费者案例分享ppt
一、商家欺骗消费者怎么投诉?
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
1、向消费者协会投诉,应当在两年以内。
2、实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。
3、可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料。 可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
二、10010欺骗消费者怎么处理?
可以拨打当地联通客服反映此情况,客服会为您记录上报相关部门解决,请您放心。如果不能解决就投诉至12300工信部申诉平台,也可以到当地消费者协会投资。还可以向所在省通信管理局或国家工信部服务热线投诉。
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,销售人员故意虚假或者引人误解的宣传行为:不以真实名称和标记提供商品或者服务,夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的可以认定为消费欺诈行为。
三、欺骗消费者商家怎么赔?
1、欺诈,在购物过程中存在欺诈消费者行为,应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。
2、卖家构成违约,消费者可以要求退货换货卖家道歉,退一赔一。欺骗性的销售诱导,欺诈消费者的作为等。
3、诉讼,一般消费者都会在收到欺诈行为受害后果后才进行诉讼行为,即对商家的欺诈行为提起恶意欺诈诉讼。、消费者物品受损以及行为和受损结果等可以提请诉讼。
4、质量不合格,质量不合格的商品,安全隐患的商品消费者事先知道瑕疵,还是购买了此商品,这种情况不构成欺诈。
5、人身伤害,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
6、人格尊严,人身自由的,死亡。造成他人死亡的应应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。侵害人生的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。
四、淘宝欺骗消费者怎么赔?
根据法律来赔付、看是q骗你什么了。
五、10086欺骗消费者怎么投诉?
10086欺骗消费者可以拨打工信部和12315进行投诉
六、转转欺骗消费者怎么举报?
欺骗消费者可以拨打12345举报,也可以在今日头条里曝光栏举报,给它曝光!
七、欺骗消费者法律条例?
欺骗消费者法律条款有:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
八、食品欺骗消费者立案标准?
1、生产商在生产、销售的食品中,加入非食品原材料的有毒、有害材料,或销售人员明知销售的食品中含有有毒、有害的非食品原材料的,应予以立案并追诉相关的法律责任。
2、使用瘦肉精等,禁止在动物饲料以及饮用水中使用的药品、或含有该类药品的动物饲料养殖动物,该动物是提供给消费者食用的,或销售人员明知销售的动物,使用了禁止使用的药品、或者含有该类药品的饲料所养殖的动物的,应予以立案并追诉相关的法律责任。
3、行为人在明知是使用瘦肉精等,国家禁止在动物饲料和饮用水中使用的药品、或含有该类药品的饲料所养殖的动物,仍继续提供屠宰或者加工的,或者销售其制品的,应予以立案并追诉相关的法律责任。
九、案例分享的好处?
“案例学习的好处在于能让人有身临其境的感受,是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景,让学生把自己纳入案例场景。
教学中既可以通过分析、比较,研究各种各样的成功的和失败的管理经验,从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理。
也可以通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野,从而丰富自己的知识。”
十、分享案例怎么写?
销售案例成功,销售地点,环境及人物介绍,销售过程展示及分析,销售案列启示,案例总结,未来销售方案设想。
在澳大利亚布里斯班市有一家大公司,该公司的员工来自23个不同国家和地区,由于语言,风俗习惯,价值观等千差万别,此员工平时的沟通很不顺利。