网购商品未收到怎么办退款呢(网购商品未收到怎么办退款呢怎么投诉)

一、网购没收到货怎么退款？

点击申请售后-我要退款（无需退货）-提交申请即可完成退款，具体操作方法如下:打开网购软件的个人中心，在待收货中找到想要退款的物品，点击商品下方的申请售后，在申请售后页面上点击我要退款，无需退货，退款原因填写没有收到货，之后点击提交，72小时之内商家会进行处理。

二、卖家早就收到退货了,迟迟不退款怎么办,网购退款？

每一笔的退款都会有不同的原因，针对不同的原因去处理问题；只要在退货退款上的买家的流程操作正确，不需要卖家在线确认退款，到时间点系统会自动退款给买家的。

一，买家未在线申请退款退货操作买家退货，并未在线申请退款操作，也就是说没有在自己的订单中进行申请；建议直接在线申请退款，接下来则是：买家在线上传快递单号，最后等待退款金额即可。

二，买家在线申请退款，卖家未同意退款操作。虽然买家在线申请退款退货操作了，但是居于买家一时疏忽没有在线上传快递单号，或是卖家拒绝退款退货操作，这时建议买家提醒卖家同意退款按钮；买家上传快递单号，并等待退款金额。

三，买家未在线上传快递单号买家在线申请退款同时卖家也同意退款操作，但是买家未上传快递单号，这时的款项是不会退给买家的；相反的，会在超时上传快递单号后款项会直接确认到卖家帐户内的，在这一步建议买家及时上传退货快递单号，等待退款。

四，等待退款，不需要卖家确认。买家，卖家都在线操作了退货退款，同时买家上传了快递单号；这时接下来买家需要做的就是等待退款金额即可，即使卖家点击确认收货这个款项到了时间点自然也会退到买家帐户内的。

不同的原因，会有不同的处理方法；建议买家先从自身找问题，再与卖家咨询退款问题。一般开店的都是商家，想要做的长久做的赢得更多的回头客，不会因为一个订单的事不关所有退货退款的问题的。

三、网购收到水果但是是退款成功的怎么办？

退款了又收到货有以下几种处理办法：

1、已经退款，收到货的时候直接拒签，这样就会返回正确的渠道，最终返回到卖家手中。

2、已经退款，但是没拒签，收到货。直接跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。

3、如果发现及时，联系快递拒签。告知寄错了，这个应该直接返回的。然后包装好，尽量保持原状，很多快递是可以直接返回的。

4、跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，所以经过沟通，以原来的价格，或者再低点的价格，给商家支付款项。这样自己省了钱，商家也挽回了部分损失。

四、魔力购商品怎么退款？

买家购买魔力购商品直接在订单后台退货退款就可以，买家网购魔力购产品对产品的质量不满意或者不喜欢都可以与卖家协商申请退货退款，前提是商品不影响二次销售，没有故意损坏，如果卖家不同意，买家可以要求购物平台客服售后服务。

五、网购收到假货怎么办？

随着科技不断发展，我们的生活方式也跟着越来越便捷，网购也越来越成为我们生活中不可缺少的一种生活方式，在给我们带来方便的同时也往往隐藏着一些不良的因素，一些不法商家以次充好也就算了，有些黑心的商家更是黑得可恶，消费者花了钱买心头好，却来个货不对版，什么期望在那刻都已落空。为了买到正品，小伙伴们擦亮双眼与商家斗智斗勇，看销量、看评价，这是一般人都会的。但是这些真的就够吗？

给大家推荐一个从源头就能杜绝赝品的商城！让你买到便宜的正品，同时又不浪费太多时间！

顶十商城，是目前唯一利用独有的防伪系统，让厂家每一件商品，经过顶十防伪技术处理后，从此无法复制，保证顾客收到原厂正品的M2C追溯商城。不但保证厂家的产品不被盗版的同时更是维护了厂家的品牌，让消费者买到正品的同时更能省下不必要的冤枉钱。

公司致力于通过先进的技术手段，毁灭假货，打造全球最具影响力的防伪电子商务公司。由公司技术团队开发的防伪系统，具有独一无二性和完整性，成熟的技术和完善的功能，商品从厂家到消费者的过程中，整个出仓、物流、收件，所有环节均处于可控之中，让造假分子无任何空隙可钻。

六、网购退款流程？

1.

在淘宝首页点击右下角的：我的淘宝；

2.

在我的淘宝页面点击：全部订单；

3.

如下图所示点击订单；然后点击：申请售后；

4.

如下图所示点击：仅退款；再点击：下一步，

5.

如下图所示选择：退款原因；

6.

最后：确认退款原因，点击：提交申请。

七、网购商品已原路退回会自动退款吗？

不会。网购商品你不签收，会原路退回，但是退款需要与客服人员联系才会退款。货物和退款是两条线，货物方是发货方，收款方并不一定是发货方，很有可能是两个部门两个地点。

因此货物一般走货物原路退回，收款的要联系客服人员确认货物已退回，他们在操作收款方退款。因此网购商品不能自动退款，需要联系操作人员。

八、网购商品快递迟迟在路上怎样申请退款？

如果您的网购商品使用的是快递配送，但是迟迟未能收到货，请您先以快递单号查询物流信息，确认是物流公司的问题还是商家问题。若确认为物流公司问题，建议您直接联系物流公司查询具体情况。若确认为商家问题，可以尝试以下方法申请退款：

联系商家客服：您可以登录购买商品的电商平台，找到对应的订单，联系商家客服进行咨询，询问具体的配送进度以及申请退款流程。如果商家能够提供符合退款政策的解决方案，建议您与商家沟通解决，较为便捷。

提出退款申请：若商家未能提供满意的解决方案，或者无法联系到商家客服，您可以在订单详情页面申请退款，并填写退款原因和描述情况，需要注意选择正确的退款原因以及上传相关证明资料，以加速客服退款审核的速度。

投诉及仲裁：如果商家不同意或者未作出回应，您也可以在相关的电商平台上寻求帮助，寻求平台的客服或仲裁机构协助处理退款纠纷。另外，您也可以向国家质检总局、12315投诉举报等相关部门反映情况。

需要注意的是，申请退款前需要仔细阅读电商平台的退款政策，并保留好相关证据，如订单编号、订单截图、物流信息等，以便给客服部门查证您的情况。同时，尽可能通过平台官方渠道进行售后处理，以避免个人信息泄露和诈骗风险。

最后，建议在网购过程中选择有信誉的商家，并注意查看商品信息、物流信息等，以便尽早发现和解决问题，保证自身权益。

九、网购商品未收到货，但是显示已经被签收，怎么办？

1、可以去收货地址查找清楚看看有没有漏掉的。查一下监控。

2、找商家让商家帮你查一下物流。

3、打电话给快递公司问清楚是不是已经确定送对地方了。

4、找客服查询。

物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。

中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。

中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流，英文名称：logistics。定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

十、网购收到破损电视怎么办？

在收到货物的第一时间检查验货，发现破损，立即拍照拍视频留证，马上联系网站客服，沟通解决办法，退货或者是换货。