当前位置：首页 > 网购技巧 > 正文内容

网上购物怎么退货流程图(网上购物怎么退货流程图片)

淘梦者2023-05-31 15:02:17网购技巧1

一、网上购物怎么退货？

以拼多多购物退货为例。

1.打开拼多多，在个人中心页面，找到我的订单，点击查看全部选项

2.进入订单页面后，选择想要退货的订单，点击申请退款选项

3.进去选择售后类型页面，点击我要退货退款选项

4.进入退货运费页面后，点击底部的申请退货退款选项

5.进入退货退款详情页面后，点击填写快递单号选项

6.进去填写快递单号页面，输入退货的快递单号，点击确认提交选项

7.进入退货退款详情页面后，等待卖家收到你的退货

8.卖家收到你的退货后，就会退款了，也就完成了网上购物的退货流程。

二、网上购物退货怎么退？

具体的退货流程是什么？一是选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起7日内向销售者发出退货通知，7日期间自签收的次日开始起算；二是销售者收到退货通知后应及时向消费者提供真实准确的退货地址、联系人、联系电话等有效联系信息。然后，消费者获得上述信息后应及时退回商品，并保留退货凭证。最后，销售者应在签收退回商品之日起7日内向消费者返还已支付的商品价款。

此外，购买商品的赠品应一并退回。采用优惠券等形式支付价款的，销售者应以相应形式返还消费者等。

三、网上购物怎么退货退款？

打开手机淘宝，进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】；

　　在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单；

　　在【订单详情】中点击【退换】；

　　这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；

　　在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择“7天无理由退换货”，【提交】申请；

　　已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；

　　若商家同意“退货退款”申请，用户根据系统中提供的“商家退货地址”把商品寄回给商家即可；

　　商家收到订单商品后“确认收货”，系统会自动把订单金额“退回”到用户账号中。

四、网上购物如何退货？

和客服协商，在订单里选择退货，退货原因就好了

五、网上购物怎么退货流程？

1. 发起退款

买家在订单发起退款，选择订单产品和数量，发起退款。如果此时订单还没有出库，不需要运营审核，直接传到仓库，拦截下架任务或者出库任务。

2. 运营审核

运营需要审核买家发起的退货的合理性。笔者公司平台的受众买家一般是分销商，中间商等大的客户，并非单人买家，所以从维护客户关系的角度，我们一般在确认收货日起三十天仍予以退货。若买家提交的申请有点问题，运营这边会进行打回，由买家修改后重新提交。

3. 仓库签收验货

运营审核通过买家的退货申请之后，买家需要上传寄回的运单号。由于当前公司还没有自营配送，暂且没有上门取件的功能需求。

仓库收到货后会进行签收验货操作。通过扫描运单号对相应的退货单进行签收，验货通过。若此时卖家还没有将运单号上传。则对于仓库来说这是一个没有来源的包裹。只有等到买家把退货运单号上传，退货流程才能继续走下去。

4. 财务打款

验收通过后，财务打款或者还款。

对于买家看到的状态的设计，我们按照流程的节点，做了以下状态的划分。

六、网上购物如何退货退款？

先商家联系，联系完以后打开退货填写我要退货退款。然后等待商家同意同意就寄出商品。

七、在网上购物怎样退货？

进去网购平台，选择自己想要退货的商品，联系商家客服，商家协商一致后，点击我的物流信息，选择退货即可。

八、网上购物货到付款如何退货？

货到付款退货流程如下:

1，货物配送到达时，如果检验货品，不满意可拒绝签收，然后不再付款即可。

2，选择货到付款就是为了最大限度保障消费者检验货品的权利，当场检验不能满意可直接拒收，省去退货的麻烦。

九、网上购物卖家不愿退货怎么办？

以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法：　　

1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。　　

2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。　　这个时候，就可以点击卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看，您在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。　　因为卖家在一个季度内被多次处罚后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能使用。