网上购物货没收到怎么办(网上购物货没收到怎么办呢)
一、网上购物没货了,怎么办?
1、确认收货时间快到了而你仍没收到货的,可以叫卖家延长收货时间。就是系统默认你已经收到货把钱打给卖家了,只要你没有收到货,钱还是可以要回来的。
2、卖家没有发货却谎称发货了,或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的,过错在于卖家,消费者有权要求退款,邮费由卖家承担。
3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点,消费者要求退款需征得卖家同意,邮费由消费者承担。
4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的,只要你的情形符合其条件,可以要求按约定执行。扩展资料:注意事项:1.选购物品前应询问卖家拍摄的图片与实物是否有色差,如有可能是商家在电脑上将图片进行过色彩加鲜。实物的色泽可能偏暗、偏沉。如实物色泽鲜艳的,在自然光下拍摄以足够了,并不需要进行图片加鲜,而且一般色差不明显。如果很近的话,可以咨询卖家去看货,再直接拿货。拍产品前、打款后、运输途中、收到货前,最好和卖家保持密切联系,有问题,及时询问。2.无论是买家、卖家,最好还是支持使用支付宝,对大家都有保障。3.买家收到货物后,应尽快、仔细检查货物有无质量问题,特别是某些部件、功能的完好,应尽早发现,以免超过保修期或保质期。
二、网上购物怎样确认货已收到?
第一步:打开淘宝网第二步:登陆个人账号第三部:页顶找到“我的淘宝”,鼠标指上去,选择“已买到的宝贝”
第四步:在已买到的宝贝里面找到产品的交易记录第五步:在交易记录后面点击“确认收货”
第六步:在点击跳转之后的页面输入支付宝密码,点击确定按钮即可。
第七部:在确定之后的页面点击“评价”,给予卖家和宝贝评价第八步:完成
三、网上购物付款后对方说没货了怎么?网上购物付?
在淘宝买东西是你先交钱给淘宝网,然后卖家得知你已经付款给淘宝了,才发货.
你收到货之后再去网上确认收货,这时候货款才会由淘宝打到卖家的帐号上.
所以对于自己,你是先付款后到货的.
基本上都是这样的流程,淘宝.易趣.拍拍网等
但是当当网买书的话则是货到的时候你直接交现金给送货人员.就是一手交钱一手交货.
四、网上购物货到了手机会收到短信吗?
网上购物货到了的情况下,如果说商品是放在附近的菜鸟驿站里,这个时候手机会收到菜鸟驿站所发送的取件码。
如果是上门送件的情况下,可能不会收到短信,快递员在送货上门的时候会提前电话通知你,告知上面的准确时间和询问你是否在家,可以正常接受货品
五、网上购物付了钱不给货怎么办?
若订单交易状态为“买家已付款”,卖家一直未发货,建议您先联系卖家确认货物情况。若联系不上卖家可以登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”,申请退款的2天后,卖家未响应系统会自动退款(若卖家响应,可以沟通是继续发货还是退款)。
六、网上购物大概几天可以收到?
淘宝网上的购物到货天数和卖家发的快递公司,还有买家的收货地址和卖家的发货地址远近有关。
如果卖家发的是顺丰快递,一般都是一两天就到了,如果发的普通快递,全国2-5天就可以到了,如果发的平邮那就很慢了,5-15都是可能的。 一般买家都是可以和卖家沟通,询问到货时间,卖家因为经验发货,都是可以很清楚多久能到收货地点。
七、淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
建议你和店家客服和物流客服同时联系,最好跟快递方拿到这个快递是空的证据,如果你有开箱视频最好,没有就要跟快递这边有个称重问题的这个,如果能开出证明最好,有了这个然后去跟客服联系,如果店家总是拖延,这时候你就可以打消费者热线或淘宝小蜜啦,只要证据充足,一切都没问题 如果你没办法拿到实质性证据,很大概率就是一直跟客服这边扯皮,最后处理结果完全就看店家良心,还有些大店打包包裹会有监控,查起来比较麻烦但确实是可查的,你如果这件产品价值挺高最好是有淘宝插手,如果是个小东西的话其实花费精力搞这个很不值当
八、网上购物货己退款却不退怎么办?
如果你是按正规程序申请的就无需担心:发起退款申请-等待卖家同意(72小时后卖家不点击同意也不点击拒绝,系统会自动判定为同意)-退货-退款页面输入退货单号-卖家签收-卖家确认退货退款成功(在7天内如卖家不确认收货,也不拒绝退款,则系统会自动判定为退货退款达成)-支付宝返还购物款。
如果你不是按正规程勋申请的,则要有旺旺聊天记录作为证据。如果你退了货并且卖家签收,那么就可以要求卖家退款,否则直接投诉卖家欺诈。
如果一切退货退款没有聊天记录,而是通过别的通讯工具完成的,那么你就没有任何保护了,只能祈祷卖家有良心,不会吞掉你的购物款。
九、网上购物宝贝到了但没收到短信怎么办?
现在快递都是送到菜鸟驿站,菜鸟驿站现在一进门口有一个二维码,你一扫就就出来去码了。
十、李宁官网上购物发错货了怎么办?
首先,我也作为李宁代理商的身份给你保证,若是正规李宁官网商城是可以退货的,每天都有VIP客服,你可以与他们联系,要求免费退货。
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