采购催货技巧和手段(采购催货技巧和手段有哪些)

一、催货属于采购的活还是仓库的活？

属于釆购的活。

釆购和仓管两个岗位职责是不相同的。

釆购负责走釆购流程工作。其中供货期将近，或又急需物料时釆购员应及时催货，适时跟进。

仓库只负责入库、出库、保管、帐务等工作。如果仓库库存为零了，可及时通知釆购员催货补充，以免延误生产。

岗位不同职责不同，只有做好各自本职工作的前提下，才能共同进步。

二、如何催货？

可以跟客服说一下，你有特殊情况需要加急一下

三、钢材采购技巧和方法？

钢材采购是一个需要考虑多方面因素的过程。以下是一些钢材采购技巧和方法，供您参考：

1. 确定采购需求：在开始采购前明确所需的钢材种类、规格、数量、质量标准等信息，以便对市场进行准确定位并找到最适合的供应商。

2. 选择可靠的供应商：在选择供应商时需要考虑其信誉度、交货时间、产品质量、售后服务等因素。可以通过询价、招标等方式来筛选不同供应商，并进行评估比较。

3. 注意价格波动：钢材价格会受到市场供需关系、原材料价格变化等多种因素影响。为了获得更有利的价格，可以多比较不同供应商的报价，并密切关注市场动态和价格趋势。

4. 关注产品质量：钢材产品质量直接关系到其使用效果和安全性。在选择供应商时要仔细检查其生产设备、检验证书等资质，并定期对产品进行检测。

5. 考虑物流及仓储：钢材是一种重量大体积大的物品，因此物流及仓储也是一个需要考虑的问题。在采购前需要明确交货地点、运输方式等信息，并与供应商协商好物流方案。

总的来说，钢材采购需要细心周到、全面考虑各种因素。只有在满足质量、价格和交货时间等方面的要求下，才能够选择到最合适的供应商，并保证项目的顺利进行。

四、水果采购技巧和流程？

采购主要有两种，一种是直接去水果市场采购，还有一种是跟供货商合作。两种方式各有利弊。

第一种，坏处就是，有点麻烦，需要每天跑水果市场。好处就是，看的见摸的着，自己可以把控水果的质量，价格要比供货商低一些。

第二种，好处就是方便，在网上动动手指，第二天货就到家了，省去很大的麻烦。坏处就是，你不知道明天过来的水果质量怎样。如果质量不好的话，你可以拒收，但是今天你就没得卖了。还有就是价格会比市场贵一点。真的是遇到过不少坑，橙子外面是好的里面是干的，香蕉外面是好的里面是懒的，山竹不新鲜黑心，香蕉太生当天卖不了等等。

有些坑需要自己慢慢踩，最好能有一个经验丰富的帮衬着。

五、采购技巧？

1、不做囚犯式的采购

作为采购，当你跟供应商谈判的时候，你不仅要多听，多问，少说，而且还要注意，不仅仅要听声音，而且要听内容。

曾经有一个老板骂他的采购员：“你是囚犯吗？”采购员很害怕，以为自己吃回扣被老板发现了。实际上老板问他是不是囚犯式的采购。

囚犯式采购的第一个特征就是说得太多。有一些没有经验的采购，跟供应商一见面，供应商还没说话，他就像机关枪一样说个不停。在谈判过程中，你会发现：你还没有说话对方就说个不停的人根本不是你谈判对手。如果遇到一个谈判对手一句话也不说，阴森森的，这种人就很难对付。

第二个特征就是问的太少。谈判过程中都是供应商问采购问题，采购却很少问供应商问题，或者问的问题不够专业，这样的采购往往很难取得谈判的胜利。

囚犯式采购的第三个特征就是听的水平太差。用耳朵只是听的第一个层次；采购不仅要做到用耳朵听，而且还要把供应商当作王，要激励供应商说出更多的东西，这是听的第二个层次；有研究表明，在谈判当中，语言之占8%的信息，副语言占38%，最重要的是眼睛，占54%。所以达到听的第四个层次要能做到一心一意，也就是大写的听（即，聼）。中国人在发明汉字的时候，就已经告诉我们该怎么去听了。你跟供应商谈判的时候要把大写的听（即，聼）带过去，这样很多人就都不是你的谈判对手了，因为你听的水平很高了，你谈判的水平自然也就高了。

2、善于反问

当你的供应商很善于提问时，对你来说未必是一件坏事。

有的时候供应商先提问你，你再反问他，他反而没有办法再问你了，他没有问到你的问题，你反而问到他的问题了。

在跟供应商谈判的过程当中有一个很重要的经验，就是善于反问。一个人的城府深不深，可以从他的反问能力上看出来。不善于反问的人，别人问什么就答什么，城府相对比较浅，而善于反问的人你都会发现相对城府比较深。

3、转移话题

当别人问你问题，你不能马上回答或者不知道该怎么回答的时候，怎么办？

你可以转移话题。

大家都知道，反问会很容易产生化学反应。

举个例子

老婆经常查老公的帐，老婆会问：“你的钱哪去了？”老公就不能使用反问这个策略，反问说你的钱哪去了，这肯定是会制造矛盾的。所以有的时候可以使用反问，有的时候不能使用反问，那又该怎么办呢？遇到上述这种情况是，巧妙的老公通常会很冷静地说，“你看儿子在外面干什么？”，这时老婆就跑出去看儿子了，而老公就可以赶紧利用这段时间思考怎么回答老婆提出的问题。

4、善于果断地回答问题

当别人提出问题，需要你回答时，为了提高你回复的可信度，你一定要记住回答时心里不要犹豫。也就是说，回答问题要果断，如果你犹豫后再回答，给出在好的答复别人都很难相信的。

还是老婆对账的例子，如果你的老婆问你的钱哪去了，你犹豫之后再回答，那么可信度就大打折扣了，还会引来老婆的怀疑。

5、善于澄清问题

关于钱的问题，女人很厉害。

女人通常会这么问你：“你别给我打岔，你的钱哪去了？”

如果您想答非所问，说不出所以然来，怎么办？

有办法，你就这么问她：“什么钱？”

她会说：“钱包里的钱”

“什么钱包里的钱，哪个钱包里的钱？”

“黑色的钱包。”

“哪个黑色的钱包，我有很多黑色的钱包。”

“哦！”

你发现没有，你说“什么钱”，他说“钱包里的钱”，你就知道了是说“钱包里的钱”，而不是“信用卡中的钱”。所以说，不要急于回答“她问你钱哪去了”这个问题，而是弄清楚提问者的真实意图，还能有更多的时间思考怎么回答这个问题。

同样，有的时候供应商经常含糊提问，最后是无心插柳柳成荫，所以采购要善于澄清供应商的提问。

6、死猪不怕开水烫

当别人问到你没有办法回答，或者是你不能回答的问题时，记住一个要点，那就是“死猪不怕开水烫”

你可以说:“不好意思，不能回答你！”

和供应商谈判也是一样，你可以拒绝你的供应商。因为你告诉他对你不利，你没有告诉他对你也不利；你告诉他他会不高兴，你不告诉他他也会不高兴，怎么样结果都一样。所以“死猪不怕开水烫”，拒绝回答供应商。有的时候，拒绝回答供应商的问题也是一种谈判艺术。

7、把开放式的问题和封闭式的问题结合起来问

当你与供应商谈判，问到开放式问题的时候，他们警觉性会差一些，而问封闭式问题的时候，他们警觉性会强一些。提问的技巧就是要善于把开放式的问题和封闭式的问题结合起来提问。

举一个例子

如果让你回答“你是不是好人”，你的回答肯定是“我是好人”。如果让你回答“你下班后通常去哪？”，答案也许就有很多了。但是我们仍然可以根据你的答案来判断你是不是一个好人。这和提问的类型有关系，第二个问题就是开放式的问题，而第一个问题则是封闭式的问题。

8、在同一时间拿同样的问题去问不同的人

在同一时间段内那同样的问题去问不同的人，这是非常重要的一个技巧，这个技巧在谈判中广泛使用。

警察也经常用这个策略来审犯人。怎么审？比如说有一个案件，涉及到很多的嫌疑人，警察的策略就是同时提审他们，问每一个人同样的问题，最后在对比不同的嫌疑人在回答问题时的信息，看看有没有偏差。如果有偏差，这就是破案的线索。我们在谈判中这个策略也是可以使用的。

举一个例子，日本人在谈判的时候都会有专门的人来做记录，有专门的人来回答问题。日本人跟第一个供应商见面，问了很多的问题。跟第二个供应商见面，日本人有问了很多的问题，跟第三个供应商见面，日本人又问了很多的问题。做记录的人发现跟好几个公因数见面日本人问的问题都差不多。最后日本人回去以后，通过对比，做了一份信息的差异表。这就是线索，就是谈判重要的线索和突破口。

9、同一个问题在不同的时间问同样的人

那同一个问题在不同的时间问同样的人，这样也可以达到辨别真伪的目的。

警察也经常使用这个策略。警察在审问犯人的时候通常会问很长串的问题，如籍贯、性别、姓名。过一段时间又提审，但问的却是同样的问题。再过一些时间还问同样的问题。警察分好几次提审，最后把几次提审的口供做对比，如果发现了破绽，这个嫌疑人就死定了。

有的供应商会问采购：“我给你的报价是多少钱？”。没有经验的采购就会说：“我帮你查一下，哦，14块钱！”，供应商说：“哦，对对，我想起来了，原来这么便宜的价钱给的是你”采购商感到很高兴。但是实际上可能不是这样子，采购应该改变策略。如供应商问上次给你的报价是多少钱的时候，你可以反问他：“你自己的报价你自己都不知道？”供应商没有办法，只得硬着头皮，说出最低的价格。

10、不要首先出价或还价

经验告诉我们，不论买卖双方都要避免自己首先出价或者是还价。一旦先出价或者先还价，要想在价格上获得进一步的优势就很难。

11、永远不接受第一次报价

对于买方来讲，他们是永远不会接受对方第一次报价的。要意识到，大多数公司的产品和服务中包含巨额利润。他们的如意算盘是，当内行的买家来谈生意时，会给买家留下讨价还价的余地。他们至少会再让你还一两次价，最终得到你满意的报价。

12、让步要慢

跟供应商谈判的时候让步要慢，而且要越来越慢。让步要小，而且要越来越小。这样子可信度高。如果买方一下就让很多，卖方会感觉到他还有空间，从而露出了破绽。

13谈判的时候要有详细的记录

跟供应商洽谈的时候要有详细的记录，尤其是大宗的谈判，更要有详细的记录。比如说要有录音，或者请速记人员提供支持，这是很重要的。

日本人是比较善于这样去做的，如果你和日本人谈判，你会发现虽然他没有录音笔，但是他会用笔记下来，他喜欢做笔记，这也是在这个过程当中所要注意的技巧。

14、要让供应商提供拆分报价

为了增加采购谈判者的优势，你必须要求供应商提供拆分的报价，这其实是对你们非常有利的。供应商在拆分报价是不容易隐藏细腻，而且你还可以跟据拆分的报价再次进行比价。

15、故意制造僵局

成功的谈判者总是故意制造僵局，失败的谈判者总是害怕僵局。所以说采购不但不害怕僵局，反而有的时候还故意制造僵局，通过制造僵局来解围，因为这样做会让供应商觉得你也做了让步，他也就会做出相应的让步了。

举一个例子，你跟供应商要谈两个项目，一个是谈付款，一个是谈保修。你能接受的付款周期是60天，供应商可以接受的也是60天；你希望的保修底限是2年，供应商能保证的保修底限是1.5年，你可以看到供应商的报价和你期望有差别。付款期限虽然是一样的，但是保修年限不一样。

你要跟他展开谈判，你首先怎么跟他谈？应该先谈付款，但是还要告诉他：“你的付款周期太短了！”供应商会问你：“作为采购方，你认为你的付款期限是多久？”采购可以跟他讲：“100天。”你要明确告诉供应商，在付款期限100天这个问题上是绝对不会妥协的。

这样两个人立刻陷入了僵局。陷入了僵局之后，供应商如果想跟你做生意，他就会想这个问题真的是不可能的吗？于是，他会建议要不然先谈保修这边看看。但你又告诉供应商保修期最少都要求3年。于是，两个人又陷入了僵局。

最后谈到一定程度，供应商就会说：“要不就这样，付款方面你跟你们公司财务方面商量缩短一点，保修我跟我们公司请示延长一下。”这样你就达到了目的。

什么叫做谈判？谈判首先就是要让他知道你做了让步，这样彼此才会愉快的接受。

六、采购常用压价手段有哪些？

先从洽谈细节问题入题，条分缕析，丝丝入扣，待各项细节问题谈妥之后，自然而然达成了原则性的协议;对于特殊的大型谈判，由于需要洽谈的问题往往要分成若干等级进行多次谈判，那么就需要采取先谈原则问题，再谈细节问题的方法人题，双方就原则问题达成了一致，洽谈细节问题也就有了依据。另外，谈判双方也可以首先确定本次会议的谈判议题，然后从这一议题直接人手进行洽谈。

采购谈判方法和技巧之阐述技巧。阐述应尽可能简明扼要，并尽量创造协调的洽谈气氛。对于对方开场阐述，要认真耐心地倾听，归纳弄懂对方开场阐述的内容，思考和理解对方的关键问题，以免产生误会。如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大，不要打断对方的阐述，更不要立即与对方争执，而应当先让对方说完，认同对方之后再巧妙地转开话题，从侧面进行谈判。

采购谈判方法和技巧之提问技巧。提问方式有封闭式提问、开放式提问、婉转式提问、澄清式提问、探索式提问、借助式提问、强迫选择式提问、引导式提问、协商式提问。提问要掌握好时机，一般情况下，可以在对方发言完毕时提问或者在对方发言停顿、间歇时提问，在自己发言前后提问，也可以在在议程规定的辩论时间提问。提问时，应尽量保持问题的连续性，提问后给对方足够的答复时间。

采购谈判方法和技巧之答复技巧。答复不是容易的事，回答的每一句话，都会被对方理解为是一种承诺，都负有责任。因此在答复时一定要注意，不要彻底答复对方的提问，不要确切答复对方的提问，要针对提问者的真实心理答复，要降低提问者追问的兴趣，要让自己获得充分的思考时间或者找借口拖延答复。

采购谈判方法和技巧之说服技巧。在说服对方的过程中，应先谈易后谈难，先谈好后谈坏，要多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见;强调一致、淡化差异;不要奢望对方一下子接受突如其来的要求;要强调合同有利于对方的条件;强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性，激发对方在自身利益认同的基础上来接纳自己的意见。

采购谈判方法和技巧之语言技巧。正确运用语言技巧，应注意语言的文明、清晰、严谨、准确，避免吞吞吐吐、词不达意;语言要有逻辑性，说话要切题，不要答非所问;介绍自己的购买力时不要水分太大，评价对方的商品质量、性能要中肯，讨价还价要充满诚意，如果提出压价，理由要充分;要善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞，及时驳倒对方，达到预期目标。

七、催货款技巧和话术？

催货款不需要什么技巧，最好的方法是饥饿营销，只要是欠帐户都不能把货供应的太充足，告诉欠帐户说贷要涨价，让他们一惊一乍的摸不着头。

讨帐先软后硬，说话动脑筋，让欠帐户换位思考，无论是用什么方法只要把帐要回来就行！

八、催单技巧和话术？

不管是做销售的职业经理人，还是自己创业的小老板，甚至做自媒体的个人，都在抢流量、争夺客户订单，那么，如何催促客户当场下单呢

第一步，拉近关系，取得信任

话术建议：

1、“购买我家商品可以送一个大礼包，包含……或者满……减……，仅限今天！”

2、“现在就下单，我们可以为您特别增加一个……服务……”

3、“今天下单，可以享受买大送小、终身会员、双倍积分……”

总之，这一步的目的就是促成当场下单。即使顾客没有下单，也要争取留下其联系方式，比如加微信群等方式，进一步促成转化。

九、催货催的心累的说说？

我在网上买东西下订单一个礼拜不发货天天催，让人心好累一下取消订单

十、淘宝怎样催货？

可以联系客服咨询，也可以点提醒发货。