针对商家网购诈骗的一般操作流程(针对商家网购诈骗的一般操作流程是什么)
一、网购中快递操作流程是怎样的?
1.卖家把货包好后,联系快递员收件,快递员送到上一级,直到分区总部,然后再一级一级下发,最后快递员送货到收货方。
2.快递员送不到就会返回到发货方,但运费是不退的。可以联系卖家继续给你发货,但是卖家可能还要向你收取运费。
3.没有收到货可以和卖家协商申请退款。
二、网购投诉商家最有效的方法?
1、向交易平台投诉
提供自己所掌握的证据:包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,向购物平台提出投诉。
一般网购平台都有相应的投诉机制,投诉属实的,会有相应的处罚机制。
2、向消协投诉
和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。
保存好购物凭证等证据,按属地原则向商家所在地消协投诉。
3、向12345投诉
各地政府部门都设立了12345市民服务热线。
拨打热线投诉后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。
相关部门不仅需要回复市民,还需将办理结果反馈给市民服务热线,所以投诉一般能得到较好解决。
4、向快递公司投诉
如果网购商品是在寄送环节出了问题,商品受损应该由快递公司承担责任。
可以在国家邮政局等网站上投诉,得到赔付。
三、网购怎么找发邮政的商家?
下单之前可以先咨询商家,确认可以发邮政再下单。
四、网购时被退的手机一般商家怎么处理?
嗯一般顾客退回去的手机,要么手机是有一些问题,要么是觉得不满意,退给商家之后,商家再经过检查确定没有问题,可以不影响二次销售的情况下会重新上架卖给其他的顾客,这也是很正常的事情毕竟不影响二次销售的情况下卖给别人也不会造成什么影响的
五、网购商家会知道我的地址吗?
网购商品商家是会知道你的地址的,因为当你进行商品购买时,所提交的订单信息上面会有你自己个人的电话以及地址。所提交的订单信息会直接下发到商家未处理的订单页面上。所以商家需要根据订单页面上的地址去给你进行发货时,可以查看到你自己的个人地址。
六、网购商家说不退不换合法的吗?
这个肯定是不合法的,只要你有证据证明他的商品有问题,还可以退款的。
七、网购商家发货的运费比商品还贵?
有这种情况,买9.9的垃圾袋,运费就要15元
八、网购的衣服可以叫商家洗吗?
不可以,卖家只负责卖货,和售后处理,不管给你洗衣服,你提出的要求恐怕没有一个商家或者电商平台愿意的,因为你买的衣服大小款式尺寸,你都需要确认,合适了才能签收收货,直接给你洗了,不合适影响二次销售,还有从古至今也没有这条服务
九、网购包安装是怎么操作的?
卖家商品包邮包安装一般都是在标题上写明,或者在商品介绍处写明,淘宝是没有相关的功能另外开僻一处地方标注这类信息的。
编辑商品时,应该把商品运费改成卖家承担运费,不然买家拍下来后又要改,很麻烦的。
十、手机购电的操作流程是怎样的?
1.开卡就是把卡报开,只有报开的卡才能使用才能登记资料,网上买的如果是要登记身份证的卡,那么肯定是已经报开的啦。
2.代理商那里有2种卡:
一种是普通号码也就是新号,这种是没有报开过的,也没有资料在里面,你买了拿过来用另一个手机打下10086报开就可以使用了,资料你可以直接拿去营业厅登记就可以了。
还有一种是靓号,这种号码一般是他们自己去收来的,是已经登记过资料的卡,一般都是处于停机保号状态,如果你要买这种卡那么你要不要先付钱,要先去营业厅办理过户,把卡的信息登记成你的后和知道了密码后才能付钱,如果你不过户会被原来的人拿身份证补回去哦。