网购的东西还没收到就申请退款(网购的东西还没收到就申请退款但货后来又收到了)

一、网购东西没收到，退款的话要上传哪些凭证？

需要保证商品（含包装和附件）完好，部分商品因质量问题返修退换货，需要原厂包装。若您无商品外包装，可找一个盒子将商品装上。若无原厂包装需以售后审核意见为准。完好的定义：原包装、附件完整；外观上无人为划痕/碰撞痕迹；性能完好；原包装有防伪层、刮奖区的，需保证防防伪层和刮奖区完好。参考资料：包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的，以下情况是京东不予办理退换货的条款：

1.任何非京东出售的商品（序列号不符）；

2.过保商品（超过三包保修期的商品）；

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

5.其他依法不应办理退换货的。

二、网购没收到货怎么退款？

点击申请售后-我要退款（无需退货）-提交申请即可完成退款，具体操作方法如下:打开网购软件的个人中心，在待收货中找到想要退款的物品，点击商品下方的申请售后，在申请售后页面上点击我要退款，无需退货，退款原因填写没有收到货，之后点击提交，72小时之内商家会进行处理。

三、qq网购怎么申请退款？

QQ付款后可以申请退款，直接登录QQ，进入QQ钱包查看交易记录，通过买卖交易订单号，才有“申请退款/申请售后”通道，然后再申请退款。

首先要确定是用什么支付的，这个是原路退还的。 如交易产生退款，款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。

提交退款申请后，可以留意自己的银行卡或支付宝账户余额。

四、网购的东西半个月还没送到可以退款吗？

　　你没收到货，钱是到不了卖家那里的，只有你收到货并确认收货后，钱才能到达卖家账户里，现在的情况，你没收到货，但是距离支付宝自动打款的时间肯定也就要到了，如果还想要先要做的就是联系卖家，让他延长收货时间，然后你再等着寄过来。如果不想要了 要退款，那么就点申请退款，申请退回除去运费之外的钱，然后要是寄过来了你就不要签收了，就拒签，然后就会再次寄回卖家那里的····1、确认收货时间快到了而你仍没收到货的，可以叫卖家延长收货时间。就是系统默认你已经收到货把钱打给卖家了，只要你没有收到货，钱还是可以要回来的。2、卖家没有发货却谎称发货了，或者明明没货却谎称有货导致迟迟没到货的，过错在于卖家，消费者有权要求退款，邮费由卖家承担。3、如果因爆仓等原因导致货到得比正常时候慢一点，消费者要求退款需征得卖家同意，邮费由消费者承担。4、如果卖家承诺有“七天无理由退换”之类的，只要你的情形符合其条件，可以要求按约定执行。

五、网购申请退款说明怎么写？

网购申请退款的理由可以写明对产品的不满意点，或者七天无理由退换

六、邮政快递还没收到可以申请退款吗？

快递未签收会被快递公司视为拒收，一般情况下商家是不会退款

你需要在拒收之后找到商家进行退货申诉

1、七天无理由退货，可以将快递签收后联系商家退货

2、商品不符，先联系商家，如果允许退货，就将快递签收后进行退货操作

3、快递公司暴力运输或者快递公司方面造成的拒收，联系商家说明原因，让商家联系快递公司将包裹寄回重新发货或者办理退货，如果涉及到和快递公司三番五次交涉无用，收集相关证据向中国邮政快递投诉中心进行投诉处理

七、网购商家还没发货，可以直接退款吗？

现在回答是不是有点晚。。。

你如果非常想要，你就先等，等过了付款时间72小时以后，你就去找卖家，说，已经过了72小时了，你还不给我发货的话，我就有权向淘宝小二投诉，你违背承诺，到时候要扣你店铺3分的。你要是现在给我发，我就当这事过去了。

一般都是会给你发的，除非店家认为你买的这东西他们损失太大了，可能会就是不给你发货。

另外我刚才说的是一般情况，你这个是双十一的，双十一期间发货满是正常的，你得多等几天，如果他过了一星期都没给你发货，你可以再按我刚才说的做。

我是跟一个博主，淘里里败败败，学的，你也可以去看看他的视频，讲了很多网购知识，我之前也是买了一件衣服不给我发货，很生气。

八、从网上买的东西还没收到退款怎么退？

首先要联系卖家说快递送达不到，自己住的离县上比较远，没有时间去取快递，还没有确认收货，要退货。如果卖家同意退货的话，一般会和你那边的网点联系说你这个件直接退回。如果卖家联系不到网点，你需要自己联系快递员说东西不要了拒签，拒签之后快递就会退回了。（在没有确认收货的情况下）这个时候你在订单上申请退款就可以了。申请退款的方式如下：

1、首先打开手机淘宝，选择‘我的淘宝’，点开待收货的订单。

2、在待收货里找到你要退货的商品，点开。

3、点开后选择‘退款’，选择‘仅退款’（因为货物由快递那边退回，你只需要选择仅退款就可以）。

4、然后填写货物状态为‘未收到货’，退款原因‘其他’，退款说明可以选填，最后点提交就好了。建议和卖家说明情况，跟卖家商量好后，你再申请退款。

九、网购的东西如何申请安装？

网购下单的时候，如果已经跟卖家协商一致，对方同意安排线下安装，收到商品之后，联系卖家，那边会安排相关人员与你联系

十、货发出去了，买家还没收到就申请退款怎么办？

如果买家已经申请退款,要分以下两种情况: 

第一种:该订单已已发货，淘宝客服要跟踪订单到踪迹，若快到买家手中，则告知买家等待包裹到达后拒签即可。待包裹退回收到货后，再为买家办理退款。

第二种：订单还未发货，客服先通知审单，避免快递发出，而造成不必要的运输费，待审单处理好后，即可为买家处理退款。

不论哪种情况，要先确认货物是否发出，且订单取消后才可办理退款。