网购买东西没收到怎么办(网购买东西没收到怎么办京东)

一、邮寄东西收到信封没东西怎么办？

首先确认发件人有没有放东西，再有信封有没有破损啊，有可能在运送的过程中信封破损东西掉了，这个可以联系邮政或快递公司处理。

二、没买东西却收到快递,怎么办？

　　没买东西却受到快递，可以：

　　1、联系身边亲人朋友，了解是否有人寄送快件给自己。或是自己是否近期参加过有寄送奖品的活动等。

　　2、确定不是自己的快递，可以拒收。

　　3、如果已经签收，可以根据快件发件人查看快件来历。

　　4、如果已经签收，发件人信息没有填清晰。可以尝试联系快递公司看怎么处理，一般会建议个人拆开快递查看并判断。

三、没买东西却收到实物怎么办？

没买东西，却收到实物，那就先收着，只要不是让货到付款的，那就没有问题。如果自己并没有买东西，却收到了食物，而且要求自己货到付款，还要付运费，或者是说不需要付货物的费用，只需要支付运费，那么建议这种套路一定要远离，既然自己没有买过平白无故收到了实物，要求支付运费这一定是个坑！

四、在京东网买的东西没收到，钱也没退回怎么办？

直接进入平台投诉流程，根据商品价值你可以自行决定是否报案。

1.有可能你确认收货之后会被系统自动覆盖配送信息，你可以和配送方进行确认是否还有商品未配送或者已经送至门卫之类的存管处你没有查看。

2.如配送方咬定已经送货，你需要获知配送信息如时间，寻找收货点监控视频进行验证。

3.收获需要签字，配送方不能提供有效收货凭证你也是占理的。

京东自营我感觉不会出现该类情况吧，一般都是送达后系统确认收货，不需要手动确认。

再者第三方配送主动收货我记得会进入第二次密码验证 像你这种一般这种情况很少发生，你不能提供有效证明 可能会被认为是诈骗行为。

关于监控视频这些保存时间一般是七天，你要尽快处理。

五、淘宝没买东西却收到货怎么办？

这个应该是厂家发错货了，可以打邮件上的寄件人电话，给退回去就可以了，也可以直接拒收

六、没网购却收到实物包裹怎么办？

那就告诉快递公司，退回去。

这可能是快递公司投寄出错误，不义之财不可收，就告诉人家让他们重新改正。还有种可能就是你的亲戚朋友给你寄的东西。

七、在淘宝网购买东西后没收到货但是付款了怎么办？

一、先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物 。货物收到 后不满意可申请退货，如果卖家不接受货到付款，只能先收下包裹然后自己出钱把货物寄回去，淘宝上不是质量问题的退货费用都得买家承担。这需要和卖家协商，注意一定要用旺旺，保留好聊天记录。

二、如果卖家没有发货 ，和卖家协商申请退款。

三、如果协商不了，在发起维权7天之后可以申请让淘宝小二介入，在维权详情里面的时间倒计时下面就能看到。申请之后等待处理结果，多打客服电话催办，快的话半个月就处理了，慢的话一个多月，几个月也有可能。

八、网购买东西没收货地址怎么办？

不清楚你网购的哪个平台，每个平台处理方式会有不同。以下仅说最多的某宝某猫吧。

这具体是要看你购物的时候是怎么协商的。

如果卖家承诺送到具体地址(旺旺聊天，或者网页介绍)那买方没有任何责任，你直接联系卖家让他去解决就行，甚至根本不需要投诉。

第一种可能，非卖家责任，这种情况有可能是物流公司单方面没调剂好，联系卖家他会给你解决，你不用操心。

卖家会督促物流公司送货或退回或重发，反正他会给你个结果，你不时关注下处理进度就行。

本着你和卖家都是受害者，友好善意交流的基础上，这个询问进度时间段建议以半天为标准。

如果你很急另算，不过不停的催确实也没啥意义。

2 卖家发货操作失误。还是一样，让卖家去处理，区别只是他自己的问题的话不一定能正常送货。也许会退回。当然和你没啥关系，退回也不用你出钱的。

如果这家店经常卖这个，基本都是第一种情况。 如果卖家不处理。鉴于你们有承诺，你可以直接投诉，货物建议不用去拿了，也不要叫他们送。你直接申请退款。

卖家拒绝你直接投诉。后续会有人处理。

如果卖家没有承诺过会送货上门，或者网页上有说明大件需要自提，只发普通物流之类的，如果要上门要补差价各种类似说明，那就应该向你前面说的，自己去提，或者出钱送，或者退回你赔运费了，这没毛病

九、没网购怎么收到快递通知？

但是没有网购，为什么会收到快递通知？

第一点有可能是在你这个手机号之前的主人买的东西，没有解绑手机号，你会到短信二是有可能是咋骗诈骗信息？

十、京东网购收到东西数量少了怎么办？

具体做法如下：

1、当快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员和卖家，了解清楚到底是快递运输过程中的问题还是发货问题。同时，要及时拍照留下证据，如果是快递运输过程中的问题，可以要求卖家协助提供发货单据等证明文件。

2、如果快递员敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。

3、若站点和快递员都不愿意承担责任，我们可以联系快递公司总客服。明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。

4、如果快递公司也不愿意负责任，可以直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。