网上购物没有收到货之前可以退款吗(网上购物没有收到货之前可以退款吗安全吗)
一、网上购物没有收到货怎样申请退款?
如果在网上购物,没有收到货,可以申请退款的,只要在订单中页面中点击申请退款就可以了。
二、美团网上购物没有收到货物,怎么退款呀,谢谢?
可以申请退款啊,只要还没有消费都可以退款的哦。
三、网上购物已经申请退款成功,却又收到货,怎么处理?
收到就收到吧,这种情况卖家也没有想到能要回来。不是很贵重的话,也没有什么强制措施让你返还卖家。我的意见,你就留着用吧。
四、可以直接退款吗,淘宝购物长久时间收不到货?
请看《淘宝规则》的如下规定: 第三节 超时规定 第三十五条 自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。 第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 第三十七条 自卖家在淘宝网确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家: (一)自动发货商品一天内; (二)虚拟商品三天内; (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内; (四)平邮商品三十天内。 第三十八条 买家申请退款后,依以下情况分别处理: (一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行; (二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家; (三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理: 1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行; 2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家; 3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
五、网上购物没有货客服让退款合理吗?
网上购物没有货,客户要求退款是不合理的,因为当平台内部没有货的时候,需要将自己所收买的商品条件为缺货,如果没有调节正常的去进行售卖时在平台属于违规行为,针对于商家行为可以发起投诉,在投诉之后,平台确认商家原因,就会针对于当前的原因进行处罚
六、拼多多买菜没有收到货可以退款吗?
可以退款的啊,不懂怎么退的话可以去找团长,团长可以帮你申请退款的
七、淘宝购物超过7天没收到货还可以退款吗?
淘宝京东等网站有相应的条例来保护卖家的权益。 但卖家的权益也不是从买家手中掠夺的。“七天无理由退换货”保护的是消费者的权益。 这里“理由”一词,指的是卖家的理由。而不是买家的理由。详细的说,但凡支持七天无理由退换货的商品,七天之内,若物品没有损坏或并非买家损坏,买家要求退款,卖家不得找任何理由拒绝。如果非产品质量问题,运费需买家承担,或买家购买了运费险,平台报销50%。7天是维护消费者权益的保障天数,并不是可退货期。更不是说超过七天就不能退货。 签收超过七天且十五天内,若发现质量问题,买家依然可发起质量问题的退货或换货。若有质量问题,15天依然是无理由退换。超过15天若有质量问题只能发起换货或寄修或卖家酌情退货。 如若遇见买家的恶意退货行为。比如买了,用了,又退,重复多次,疑似恶意退货。卖家可向网购平台汇报反应或将其拉黑拒绝此用户的下单。
八、网上购物大约几天可以到货我在江苏?
这个要看你买的货从哪发出来?发到江苏哪里?
打比方说如果悬是发到江苏苏州市,假设货从周边城市如上海、南通、南京或者杭州这些个地方三天之内就可以到货,如果是江西湖北的或是湖南的也就3-4天时间可以到了,但是如果从广东或深圳这些个地方的话有司能4-5天时间再要是更远的地方的话时间就不好讲了
九、淘宝购物货迟迟收不到货,能退款吗?
作为消费者,在权益受到侵犯的情况下,你当然可以选择退款!
但你也可以采用以下几种方式:
1、点击“提醒发货”并跟卖家沟通,如果专家订单多的情况,有可以出现发货了,但没有变更订单状态或者因订单太多遗漏的情况;
2、可以在订单里面申请退款,然后等待卖家同意。申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,你可以根据需要确定是否重新申请退款。如果卖家拒绝退款与仍不发货,你可以申请淘宝介入。
3、一般卖家都会承诺在一定时间内发货,但如果没有在承诺时间内发货:
若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。
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十、我网上购物不合意没有收货,怎么退款?
现在很多商家都是七天无理由退款的,就是你在七天之内没有任何理由都是可以退款的,只要保证你没有拆吊牌,不影响第二次销售,退款是没有问题的,但如果他写着,七天无理由退款,但却不让你退款,那说明他这个就是违法的。一定要维护好自己的权益,这时候你可以向淘宝发起申诉或者是投诉。
但有一些可能是限量商品或者是特价商品是不给予退换的,所以你在购买东西之前一定要看清楚他写的是什么要求是什么,不要到时候买错了。网购还是挺方便的,一般很多商家都是可以退款的,自己不喜欢就可以退回去。不仅有时候是自己不喜欢,可能它的色泽跟,款式跟图片有出入,或者是质量不好,都会让顾客想要退货,所以我觉得这种问题商家也要做到一定的质量保证。
对退款这件事,前段时间有一个女生在网上买了4000多的衣服穿去旅游一次之后全部都退了13件衣服,4000多块钱,这让商家摸不着头脑,后面加了他的微信,问他为什么要退,只有看她的朋友圈出去旅游了,照片穿的都是商家的衣服,其实这种做法是很不好的,你既然都穿过了,穿出去旅游了就不要在退了。除非是你试了一次之后不喜欢再退,那是情有可原的。
其实淘宝上的商家也挺不容易的,希望两方都互相理解吧。只要质量有保证,一般顾客都不会退款的,但是如果你收到货了退款,那你就要思考一下是什么原因了。