网购没有收到货怎么赔偿商家(网购没有收到货怎么赔偿商家呢)

一、网购商家不发货如何赔偿？

1、违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，小二介入不做扣分处理。

《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

二、网购到货怎么给钱？

如果是发件人选择到付，那么自然就要给钱，因为发件方是没有付钱的。

而如果发件人已经付了费用，快递员派件的时候还要加收费用，那么是违规的，收件人可以拒收快递或者打快递公司的电话进行投诉。

三、网购手机到货怎么验货？

第一步：我们先看外观，购买的时候一般会有9.9成新、9成新、8成新的选择。要看到手的手机是否符合标准，划痕是否明显，有没有凸起的情况。

第二步：试用手机的按键、触屏灵敏度有没有问题。并查看配件是否齐全，是否为原装？

第三步：检查摄像功能，多角度拍摄照片，并测试摄影功能使用是否一切正常。

第四步：查看电池消耗情况，观看高清视频或打游戏去观看。消耗太快的话，要么就是非原厂电池，要么就是电池损耗严重，要及时跟商家反馈进行处理。

第五步：打开手机的设置功能，查看手机账号是否已经注销，密码、面部识别、指纹等是不是清空状态。

第六步：查看手机的序列号，能不能在IMEIdb网站或是品牌手机官网上查询到该手机的详细情况，以此来验证该手机是否为正品而非山寨货。

四、网购多少天商家不发货要双倍赔偿？

淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

五、网购收到货，怎么写评价？

一般，东西还行，没有什么大问题，就给他好评，嫌麻烦可以不加文字评价，如果有缺陷，就客观的描述一下，比如颜色不对就写颜色有点不一样，语气柔和一点，人家做生意也不容易，但是评价是给其他顾客的参考，不能完全给店家说好话，有很明显的问题也要提一下

六、网购快递到货后怎么拒收？

网购快递联系收件的时候，告诉快递员拒收此件，不想要了，要求打回发件地即可。拒收之后，物流公司会把这个快递件以原单号寄回发件地。网购的此订单的物流信息，会显示收件人拒收，接下来的时间会有包裹打回的物流记录。网购的订单，就可以操作“未收到货/只退款”，这样等待商家同意退款，此交易取消。

七、网购没收到货怎么退款？

点击申请售后-我要退款（无需退货）-提交申请即可完成退款，具体操作方法如下:打开网购软件的个人中心，在待收货中找到想要退款的物品，点击商品下方的申请售后，在申请售后页面上点击我要退款，无需退货，退款原因填写没有收到货，之后点击提交，72小时之内商家会进行处理。

八、同城网购当天到货app？

1、《淘宝》

  作为一站式购物平台，它拥有淘生鲜，汇集了琳琅满目的商品，在线送货上门。软件自营供应链，产品品控严格，会员拥有专门权益，购物返还利润，大平台补贴。

  2、《朴朴超市》

  软件提供即时配送超市购买，汇集了不同品类产品，涉及到粮油调味、酒水饮料、水果蔬菜、休闲食品、日用百货等，提供便捷仓储式配货。

  3、《美团优选》

  软件提供实惠、高品质购物体验，好货品价格便宜，品类包括酒水、零食、肉类、蛋奶、水果、蔬菜、速冻食品、粮食等，售后服务有保障。

九、网购怎么投诉不良商家？

网购投诉不良商家，也可以打网购商家所在地12315给当地市场监督局进行投诉。

十、网购牛奶漏了怎么赔偿？

如果漏了就不要签收，拒绝签收然后联系卖家看看是卖家的问题还是快递的问题，一般都是快递扔的太暴力或者被挤压才会漏的，你让快递公司照价赔偿就好了，毕竟也不是故意的，谁都不想造成这样的损失，记住一看到漏就千万不要签收，已签收就说明没有问题