网购未收到货怎么办(网购未收到货怎么办理退款)

一、网购水果十天未收到货？

您最好看清楚您是在哪儿网购，每个平台规定不一样。而且商品退换服务也是不同。水果一般是没有无理由退货服务，如果平台不允许退换，您拒签货物并不能得到退款。

二、网购商品未收到货，但是显示已经被签收，怎么办？

1、可以去收货地址查找清楚看看有没有漏掉的。查一下监控。

2、找商家让商家帮你查一下物流。

3、打电话给快递公司问清楚是不是已经确定送对地方了。

4、找客服查询。

物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。

中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“Logistics”一词的翻译“物流”。

中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。

物流，英文名称：logistics。定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

三、网购到货怎么给钱？

如果是发件人选择到付，那么自然就要给钱，因为发件方是没有付钱的。

而如果发件人已经付了费用，快递员派件的时候还要加收费用，那么是违规的，收件人可以拒收快递或者打快递公司的电话进行投诉。

四、网购手机到货怎么验货？

第一步：我们先看外观，购买的时候一般会有9.9成新、9成新、8成新的选择。要看到手的手机是否符合标准，划痕是否明显，有没有凸起的情况。

第二步：试用手机的按键、触屏灵敏度有没有问题。并查看配件是否齐全，是否为原装？

第三步：检查摄像功能，多角度拍摄照片，并测试摄影功能使用是否一切正常。

第四步：查看电池消耗情况，观看高清视频或打游戏去观看。消耗太快的话，要么就是非原厂电池，要么就是电池损耗严重，要及时跟商家反馈进行处理。

第五步：打开手机的设置功能，查看手机账号是否已经注销，密码、面部识别、指纹等是不是清空状态。

第六步：查看手机的序列号，能不能在IMEIdb网站或是品牌手机官网上查询到该手机的详细情况，以此来验证该手机是否为正品而非山寨货。

五、同城网购当天到货app？

1、《淘宝》

  作为一站式购物平台，它拥有淘生鲜，汇集了琳琅满目的商品，在线送货上门。软件自营供应链，产品品控严格，会员拥有专门权益，购物返还利润，大平台补贴。

  2、《朴朴超市》

  软件提供即时配送超市购买，汇集了不同品类产品，涉及到粮油调味、酒水饮料、水果蔬菜、休闲食品、日用百货等，提供便捷仓储式配货。

  3、《美团优选》

  软件提供实惠、高品质购物体验，好货品价格便宜，品类包括酒水、零食、肉类、蛋奶、水果、蔬菜、速冻食品、粮食等，售后服务有保障。

六、未收到货点了确认收货怎么办？

没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里， 所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

七、未收到货卖家拒绝退款怎么办？

1没收到货，首先是跟卖家联系说明情况。然后是卖家去跟快递沟通是照明问题，等待卖家的答复

2没收到货有几种情况。看有没有物流信息，没有就是卖家没有发货。没有发货可以直接申请退款，如果拒绝可直接找淘宝投诉淘宝会先退款给你或者让卖家退款给你。

3有物流信息的话就是快递问题。快递问题有几种情况(1)快递派件不及时（2）快递丢件（3）快递送错地方（4）很多快递现在是直接放门卫或者保安室的

4跟卖家或者快递沟通后，根据不同的情况做出合理的安排。比如：快递送错地方，直接放门卫或者保安室的这个一般是沟通好后快递送来或者自己去拿。

八、淘宝买东西未收到货怎么办？

1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后哦！

2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后哦！

注意：（天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理）

3、根据《快递暂行条例》规定，快递送达时，客户需要当面签收，卖家说货物已经抵达的，买家可以查询物流信息查询，如果快递丢失，可以要求卖家联系物流公司并要求卖家退款。

《快递暂行条例》规定：

第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

九、网购到货多久系统默认好评？

淘宝买了东西一般15天默认好评。系统自动默认好评有以下两种情况：

1、一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

2、天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

十、网购收到货，怎么写评价？

一般，东西还行，没有什么大问题，就给他好评，嫌麻烦可以不加文字评价，如果有缺陷，就客观的描述一下，比如颜色不对就写颜色有点不一样，语气柔和一点，人家做生意也不容易，但是评价是给其他顾客的参考，不能完全给店家说好话，有很明显的问题也要提一下