网上购物没收到货可以退款吗(网上购物没收到货可以退款吗怎么退)
一、淘宝购物超过7天没收到货还可以退款吗?
淘宝京东等网站有相应的条例来保护卖家的权益。 但卖家的权益也不是从买家手中掠夺的。“七天无理由退换货”保护的是消费者的权益。 这里“理由”一词,指的是卖家的理由。而不是买家的理由。详细的说,但凡支持七天无理由退换货的商品,七天之内,若物品没有损坏或并非买家损坏,买家要求退款,卖家不得找任何理由拒绝。如果非产品质量问题,运费需买家承担,或买家购买了运费险,平台报销50%。7天是维护消费者权益的保障天数,并不是可退货期。更不是说超过七天就不能退货。 签收超过七天且十五天内,若发现质量问题,买家依然可发起质量问题的退货或换货。若有质量问题,15天依然是无理由退换。超过15天若有质量问题只能发起换货或寄修或卖家酌情退货。 如若遇见买家的恶意退货行为。比如买了,用了,又退,重复多次,疑似恶意退货。卖家可向网购平台汇报反应或将其拉黑拒绝此用户的下单。
二、淘宝购物时已经确认付款了但没收到货可以退款吗?
如果商家还没发货的话可以申请仅退款;商家已经发货了在物流中,可以联系商家说包裹不要了,让商家联系快递拦截,或者派件员派件时直接拒收;还有一种情况是如果显示已签收但自己确实没收到,联系商家解决。后面这两种情况都是要等包裹退回后才能退款的。
三、京喜没收到货可以申请退款吗?
京东没有收到货,是可以向后台的客服申请退款。
四、网上购物没有收到货怎样申请退款?
如果在网上购物,没有收到货,可以申请退款的,只要在订单中页面中点击申请退款就可以了。
五、苹果没收到货怎么退款?
为甚么退款?在苹果客服打电话给你之前要求退款 很快就退了的
如果人家客服打电话给过你 会吧啦吧啦的说一大堆 核对是否本人和地址 确认你本人口头(他们会记录)要求发货 人家发货了 你没收到之前不可能退款 不会理你的
发货后反悔 他们会走流程了 还要扣运费啊什么乱七八糟的拖你一阵子,反正就是要求为失信付出代价
六、淘宝没收到货怎样退款?
打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。
点击待收货的图标进入。
选择未收到货的订单。
点击进入后,选择退款的选项。
选择我要退款(无需退货)的选项。
选择货物状态及退款原因,点击下方的提交选项即可。
七、淘宝发货了但是没收到货可以退款吗?
拍下订单已经发货,但是还在路上未收到货物,但是不想要了想要申请退货,步骤如下:
1、先旺旺联系店家说明退货原因,让店家联系快递追回货物;
2、在已买宝贝这里提交申请退款,发货出来的运费自己承担(个人原因拒签需承担发货运费);
3、如快递继续给派送,直接拒绝快递,并跟快递说明一下已经和店家联系好,拒签货物;
4、店家根据物流信息返回去后后即可给你操作退款成功。
八、买家根本没收到货可以申请退款退货吗?
看交易状态。如果是买家已付款状态,你申请退款了,卖家不理你也没关系,72小时后系统自动处理,钱退你,交易关闭。
如果是卖家已发货状态,你需要跟卖家沟通。假设此时货已发出,并且有真实物流跟踪记录,但你依然坚持退款,那就只能让卖家联系快递将包裹打回,不过你要承担运费。
假设卖家说已发出但无法提供真实的物流跟踪记录,那你直接退款即可。
如果卖家拒绝,你可直接申请淘宝小二介入,说明一下原因(比如:我申请退款时卖家无法提供真实物流跟踪记录,应视为未发货情况),小二会很快处理,钱退你,交易关闭。最后说句题外话,如果是过年期间的交易,卖家不在线或者未及时回复也正常,毕竟在休息,做淘宝的也是人,不可能24*365的工作,只要他不是故意拖着你,就互相理解下,一年到头都不容易。
九、没收到货退款成功。几天后收到货不退可以吗?
不可以
通常用户退款到账以后卖家会告诉用户退货地址,用户可以自己邮寄或者选择上门取件,卖家收到货后会进行确认。如果用户不退货,卖家会反馈到淘宝,卖家其实没有损失,钱是平台垫付的,之后淘宝会在支付宝中提示用户应该还多少钱,在钱没有还完之前用户的淘宝号无法再次购物,如果长期不还淘宝会把用户的资料加入失信人名单,用户的信誉会受影响,影响将来贷款等一系列事情
十、京喜没收到货怎么退款?
直接点退款,没有收到货。
或者找客服