在网上购物,如果质量有问题怎么退货?
先跟卖家说一声,具体描述一下货的质量问题,然后在订单里申请退货退款,按步骤操作,把你退货的快递单号填写好,卖家收到货后如果确认是质量问题,会退款给你的,商品质量问题,邮费由卖家承担。
网购退换货货品的流程是什么样的?
1.首先登陆淘宝账号,到“我的淘宝”-“已买到的宝贝”2.找到你需要退款的宝贝,我就下图这个订单为例,选择“退款/退货”,进入下一个页面。PS:建议退货退款前先与卖家沟通好,以便退货退款能顺利的进行。3.进入这个页面后根据自己的实际情况选择你要申请的服务类型4.例如我需要“退货退款”,就选择这个进入退货退款界面,根据情况选择理由,并与卖家沟通好然后点击确认,提交申请后就等着卖家同意了。卖家同意后,你就需要把宝贝快递过去,并按照要求填写物流单号等,等卖家确认收货之后“退货退款”流程就走完了,钱就会返回到你付款的账号里了。5.如果选择“仅退款”的话,也是根据实际情况填写,然后提交申请,等着卖家确认即可。
在网上买的衣服怎么退?
1、首先找到要退货的商品,点击退货/退款
2、选择你要申请的服务类型,退货还是仅退款,点击退货按钮,进入退货界面
3、在退货退款下,填写退货退款原因、退款金额、说明及凭证(可填可不填),点击提交申请按钮
4、提交完成后,卖家处理退货申请,同意或不同意
5、同意之后,买家退货给卖家,就是发送快递,将快递单号填写相应位置
6、卖家收到商品后,在网上确认收货,退款将会返回买家账户
7、退货完成,该项交易则会被系统自动设置为关闭状态