有哪些在淘宝买东西时一定要知道的事情?
本人2007年开始网购,网购的第一个宝贝是在易趣Ebay上购买的手提电脑耳麦。抱着试试看的心态战战兢兢的买的,反正十几块钱,被骗也无所谓。收到货后,使用体验很好。逐渐胆子越来越肥,常驻在淘宝购物了。后来过了五年,还在淘宝开了一家C店,做过充币充话费,卖过服装,玩具。工作闲暇供自己业余玩耍消磨时间。被骗子纠缠过、被供货的忽悠过、也赚到过每月的买菜钱。但懒人终究是懒人,从不刷单,也懒得铺新货。现在店还在,无一流量与访客,成为一个彻底被淘宝抛弃的店。
但不管怎样,还是学到了不少东西。作为一个年过半百的中老年女人,至少没有成为网盲。年轻人能玩的东西,我基本可以跟上步伐。交流起来,代沟基本可以忽略不计。没有成为年轻人眼中的老古董。而且还是一个资深网购达人。
下面就我十几年的淘宝购物经验,谈谈在淘宝购物要注意什么:
1、要学会搜索:作为买家,把你想买的东西的名称特点输入进入淘宝首页的搜索框,点击搜索,就会出现你像要的物品。一般来说,在前面几页出现的商品往往是销量比较好的店铺。但现在基本上是天猫店排在搜索页的前几页。淘宝c店都排在后面,这与阿里的扶持有关,扶持的给的流量多就排在前面。所以作为卖家,要会做商品标题的,把标题做的符合买家的购物需求,也能排在搜索页前面。
2、要学会看店铺动态评分:一个店铺做的好不好,是有评分的。这就是为什么你收到货物后,在快递包裹了会看到一个“好评返现”的宣传单,要你点亮五颗小星星,给您一点小意思。因为每单的好评对卖家来说非常重要,好评率高,平台给的流量就多,商品就有可能排到首页上去。如果你给了差评,卖家会苦苦求你删除,尤其是淘宝c店中小卖家。一个月摊上两个差评,基本店铺半年没戏了。我一般都是找“动态评分”4.8分以上的店铺下单。
3、要学会看“宝贝评价”:正因为动态评分的重要性,许多商家会不定期的对店铺的某些宝贝,进行刷单,就是虚假交易,虚假评价,让动态评分上去。所以不能相信所有的评价。此为,那些超过十几个字的好评还带图片的,基本都是卖家用“好评返现”诱买家操作的。试想,谁买了东西,没事写个评价像写文章一样。我是买到东西后,如果满意,基本不做任何操作了,系统自动收货,自动好评。除非东西不满意,售后又不好,才会去喷喷泄愤。所以如果这个商品的“宝贝评价”里有很多系统自动好评的,才是真实交易,才有可信度。
4、要会看店铺提供给你的售后保障服务:淘宝规定,所有店铺一般都是对买家提供“七天无理由退换”服务的,虚拟商品除外。建议选择为买家提供了“运费险”的。这样如果发生了退货,保险公司会赔付买家的运费,一般12元。有些商家还会提供“保价险”,就是商品价格保持稳定,如降价发生,会赔付您差价。
5、要看看“商品描述”:商品描述里,主要看商品的大小、材质、性能、规格等。如收货后与描述严重不符,而卖家态度恶劣,不给退货。可以进行投诉。
6、懂得使用优惠券:一般是在店铺首页领取
7、从“一淘网”进去,可以有些许返利,以“集分宝”形式返,不可提现。支付宝付款时,有多种付款方式,选择“集分宝”。一年下来可以节省不少的钱。
8、懂点淘宝规则,可能维权。
以上就是我在淘宝遨游十几年的一点心得,供大家参考。纯属个人观点,不喜勿喷!不对之处,多多包涵,敬请指出!互相学习。