网购定制游坑在哪?

网络上的定制旅游产品五花八门，有的包装得非常引人，让人忍不住想参加，但要小心了，一不注意就很可能加入了个人或无资质单位组织的坑！要知道，这可是违反《旅游法》的行为，而这也意味着一旦发生问题，消费者追责是无依据的，维权难度非常大。通常来说，在网上可以接触到的定制旅游产品有几大来源。

第一类：OTA平台上的卖家 慎防良莠不齐

OTA平台开放后引入更多的供应商和产品，虽然对消费者来说多了选择，但是也存在风险。即便OTA在选择进驻平台的供应商、卖家时要求越来越严格，但消费者在购买这些产品后，是由旅游产品供应商和卖家来提供落地服务的。但平台后所出售的产品和价格也是由 供 应 商 自 定，其执行标准如何也就依靠这些供应商的自律，OTA虽有监管，但因为体量太大、过程太复杂，不可能做到每一单产品都实时跟踪到底，这也就导致了漏洞的存在。

第二类：微信号卖旅游 无资质风险大

作为消费者，首先要明确一点，无旅行社资质的微信公众号自组旅游产品来销售，是违法的行为，近期就有类似的例子发生在身边。2月底，广东英德市旅游局就接到举报，无旅行社资质的英德一户外组织通过微信公众号召集粉丝出外游玩，并直接收取费用，涉嫌未经许可经营旅游业务，对此英德市旅游局联同相关部门联合开展专项执法行动。在执法行动的当天，联合执法人员对涉嫌非法组织旅游业务的户外组织及个人进行严肃查处，最终组织者当场承诺如数退还本次活动收缴的费用，而旅游局随后也将根据相关的法律法规进行处理。因为根据《旅游法》第四十八条规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，组织和个人等通过社交网络组织旅游活动，涉嫌未经许可经营旅行社业务，违反了相关法律法规。

另外，这类无资质机构自组的旅游产品风险也是非常大的，因为在操作旅游业务时专业能力不足，风险防范能力差，又缺乏相关主管部门的监管，一旦发生问题消费者很难维权，存在极大的安全隐患。

第三类：互联网初创企业 若破产承诺难兑现

旅游初创企业破产倒闭背后都有相似的原因，即基本都是受到了来自旅游业界巨头的压力以及资金断裂，或找不到盈利模式，最后陷入经营困境。在出现经营问题后，一些初创公司已无法兑现对消费者的承诺，欠款跑路是最终的选择。一旦发生这样的情况，消费者是很难追回欠款的。